连锁便利店具备电子商务物流必备的支撑资源。连锁便利店具有“三网合一”的资源优势,可以作为公共资源充分利用。通过将POS和WMS系统与门店、总部和供应商的信息平台连接,可以实现实时自动订货、盘点、自动补货和结算。店铺密集的网络和前店后仓的结构,给送货上门留下了临时存放空的房间。从商店提货并进行送货上门的方式缩短了配送半径,节约了配送成本,给客户带来了便利。
连锁便利店物流中心在货物的仓储、分拣、配送和逆向管理方面具有成熟的控制和管理经验。借助先进的WMS系统、DPS分拣系统和射频技术,实现整个物流作业的无纸化和信息的实时交换。连锁便利店可以作为电子商务的区域配送中心:便利店营业时间长,靠近居民区。如果辅以社区网格化送货上门服务,可以成为商品展示点、配送中转、电子商务服务中心,帮助网络运营商落地生根,实现商品销售、样品展示、实物交接、收款、退换、送货上门等增值服务。
简单来说,客户通过Inter-net完成订单后,电商中心可以通知客户去最近的连锁店完成交易,也可以由送货上门人员在家完成送货。便利店通过与电子商务相结合,可以充分利用网络便利性、无限性、互动性等特点,使虚拟销售成为可能,成为电子商务企业的物流服务商。
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