10月26日《死亡是所有分时租赁公司的最终命运》。2016年8月,共享汽车服务提供商EZZY的创始人付强曾在一次公开演讲中表示。
一言成谶。今年10月23日晚,北京运营的共享汽车品牌EZZY突然向员工宣布公司解散。
一位知情人士告诉记者,该公司已经成立了一个清算委员会,并正在通过法律程序。包括存款处置在内的各种问题的解决方案将在不久的将来发布。
据公开信息,EZZY是由北京大梦科技有限公司打造的汽车智能共享平台APP,于2016年3月在北京正式上线。用户可以通过EZZY手机软件预定宝马、奥迪等奢侈品牌,租车按分钟收费。公司创始人曾公开表示,EZZY拥有10万注册用户。
员工深夜收到微信“明天不上班”
10月24日,一位要求不具名的EZZY员工告诉本报,昨晚公司突然召开高层会议,然后通过微信群通知我们:全部解散,明天不用上班,没有说明具体原因。
上述员工表示,10月份没有发工资,公司口头承诺赔偿:“不会亏待我们”,同时要求他们守口如瓶,对公司的各种事情保密。
在新浪微博上,有用户表示:从9月24日开始,已经向EZZY申请退还押金,但公司因为财务核算一直在拖延。也有用户表示,当地工商局已经介入,但预计调解无效,可能要走法律程序。
EZZY会员缴纳的押金从1200元到2000元不等。
10月24日,纸电联盟EZZY公司400个客服电话全部无人接听。
据了解,事发后,EZZY公司创始人付强在微信上删除了大量媒体好友,封锁了联系方式,处于与外界失去联系的状态。10月24日,该报试图与付强取得联系,但失败了。
接近付强的人士告诉《华尔街日报》,“公司的大事小事都由付强决定,其他高管都是任命的,没有发言权。”分配任务时,高管只是执行者。此外,付强应对逆境的能力不高,现在“失去联系”使公司非常被动。
部分EZZY员工表示,公司已经成立了由工商、法务、管理层、员工组成的清算委员会,正在办理法律手续。包括存款处置在内的各种问题的解决方案将在不久的将来发布。
运营成本高,没有规模很难盈利
在一位共享车从业者看来,EZZY的倒闭是合理的。“他们家的车太少了,这个行业没有数量和规模就无法盈利。”
首先,EZZY的分销严重不足。
有的EZZY员工说,在公司停止运营之前,北京的车其实不到100辆。
EZZY的一位前用户告诉《The Paper》,他在年初注册了EZZY。虽然汽车质量很好,但他总是买不到车。最后他卸载了APP,拿了押金。
供需失衡加剧了EZZY的合规风险:今年6月,据《今日北京商报》报道,EZZY提供的共享车缺乏机动车驾驶证,会导致用户违反《道路交通安全法》。对此,付强曾回应称,由于新车短缺,该平台别无选择,只能向市场投放一些展示车。
其次,调度能力不强。
目前主流的共享车公司采用“指定地点借还”的模式,使得很多用户刚下共享车就要踏上自行车共享。
因此,EZZY通过报销借还车后产生的停车费解决了“最后一公里”问题,极大优化了消费者体验,同时也为调度运营带来了巨大的成本压力。
一位知情人士表示,EZZY车辆调配严重依赖线下劳动力。调度员调度车辆时,往往是“11路行走”与其他交通工具混在一起,后台调度的智能和数据整合能力不足;此外,许多用户将车辆停放在地下车库、住宅区等区域,降低了离线调度的效率。
据业内人士介绍,拼车最重要的是调度。调度效率不高,会提供运营成本,影响体验,造成用户流失。
第三,过于强调用户体验。
今年5月,付强在接受《中国青年报》采访时表示,为了满足客户,公司在“小问题”上投入了巨额资金:我们可以远程关窗锁门。付强认为,用户可以充分享受“忘记的权利”,只专注于驾驶。
知情人还说:归根结底,分担一辆车的后盾很重要。与自行车共享不同,每辆自行车要花几百到几千元,而一辆车的起步价是几万元。这是一项重资产业务,烧钱快。没有庞大的管理背景和汽车厂商的支持,很难与汽车厂商谈判。小巧漂亮的模型在这个行业里很难生存。
据IT行业的公司数据库服务商IT Orange介绍,2015年4月,EZZY从策源创投融资4000万元,2017年3月完成A轮融资。具体金额不详。
“突然停止VIP续费”
招聘网站到现在还在刷新EZZY对硬件工程师的就业需求,好像解散的太快了。
但也有员工表示,公司经历了拖欠工资,平台突然掉车的情况。
据了解,今年10月11日,EZZY的APP一度在全市上线,不少消费者对平台产生了质疑,致电客服投诉。“但是老板没有说明原因。”员工说。
此外,工商信息显示了一些线索:7月14日,傅应安进入公司管理层,担任公司经理兼法定代表人,付强仍担任董事长。
不久前,EZZY已经透露了现金流的压力。
据了解,EZZY最初提供两种差异化服务,标准会员交押金2000元,每分钟租车1.5元;VIP会员每月交1200元的会员费,每分钟0.5元租车。
但面对市场竞争,EZZY制定了更为激进的商业推广政策,将原本每月1200元的VIP会员费转化为预付款,可以直接扣费。
然而,这一提议在今年6月戛然而止。EZZY突然停止了贵宾续费功能,开始为不需要交押金的贵宾要求押金。
这进一步扩大了EZZY的存款池,具体涉及的金额还不清楚。
公司解散还有其他原因?
作为一家初创公司的老板,付强不否认“死亡”。
“死亡是所有分时租赁公司的最终命运。”2016年8月,付强在北京的一次新闻发布会上指出,他的公司生来就注定要死。
今年5月,他在接受行业媒体采访时曾表示:希望公司每个人都做好心理准备,明天公司可能倒闭。在他看来,在共享车领域的众多玩家中,EZZY是最关注用户体验的,所以会是最后一个存活下来的玩家。
今年早些时候,EZZY有一个好消息。
据《中国青年报》报道,在今年5月底的新闻发布会上,付强表示,今年将在北京投放1500-2000辆汽车,并将进一步向北、广、深扩张,最终在全国范围内布局5000辆汽车。因此,B轮融资将于今年9月进行。该公司预计,今年7月在北京推出的汽车将会盈利。
对此,接近付强的人士告诉本报,“从运营数据来看,公司前景很大,各方都对这个项目持乐观态度。这个结果还有一个原因‘公司解散’,但现在不是宣布的时候。”
该人士还表示:共享汽车行业前景依然光明,消费需求真实。希望媒体和公众不要因为EZZY的倒闭而看整个行业。
这名员工还说,我们也希望付强能站出来和大家一起解决问题。一方面,它对用户和员工负责。“找工作的时候,我不希望对方看到EZZY的人就觉得我们不靠谱。”
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