女子整形变大小眼 贷款“0利息”整容怕是陷阱

3月14日，对于求美者来说，以“0利息，0首付，0费用”为口号的医美阶段性产品，给他们带来了支付高额手术费用的捷径，也给他们带来了极大的风险。请阅读以下新闻。

对于求美者刘娜来说，医美的分期付款业务并没有听起来那么美好——医美的分期贷款不仅没有让她变美，还让她背上了10万元的债务，让家人很不放心。

整形手术后眼睛大小不对称

“现在这种情况，我是不会还钱的。因为眼睛又大又小，所以对这个结果不满意。”刘娜说。

据刘娜回忆，2016年10月，在星彩医疗美容诊所工作人员的劝说下，她决定接受整形手术。这个价值10万的整形手术包括面部脂肪填充、眼部整形、鼻部整形。

事实上，刘娜已经考虑整形手术很长时间了，但她一直犹豫不决。她这次之所以下定决心，是因为整形医院承诺她所有的手术费用都可以贷款支付，而不是收取手续费和利息，还会给她一部当时刚上市的免费iPhone 7，帮她支付在上海8天的住宿费。

刘娜表示，星彩丽人确实信守承诺，支付了酒店住宿费用，并帮助她在“明星项目”和“上海快运分期”平台上申请了总额为10万元的医疗美容分期产品。根据协议，刘娜每月应向两个平台偿还8333元。

“手术后照镜子，发现眼睛有严重问题。”刘娜说，手术后，她的眼睛“大小不对称，左眼不能完全闭上”。“现在不如以前了。我不化妆不敢出门。”

“左右眼不同的原因是由患者的先天条件决定的。我们能做的就是尽可能的改正。”兴财美的郭经理解释道。

鉴于刘娜的眼睛状况，星彩美容修复了刘娜，并承诺如果效果不好，将继续修复她，或帮助她支付继续修复的费用。

然而，经过几次修复，刘娜的眼睛仍然显示不对称。因为整形是背着老公贷款做的，所以现在整形效果不好。刘娜不知道如何向丈夫解释。10万元的医美分期贷款也让夫妻关系不再融洽:“催贷压力在，我不如从前了。我们的关系不如以前了。”

贷款名称“零利息”不真实

在刘娜看来，整形效果不好的原因是整形机构没有真正为她提供价值10万元的整形服务。

“我之所以选择这个机构愿意借10万做整形，是因为他们自称给明星做过整形，自然希望能达到10万的效果，但是这家医院并没有把10万都给我用掉。表面上看，会有很差的效果。”刘娜表示，她的判断来自于退款时与星彩美容的一次谈判:当时，经过几次眼部修复，刘娜对星彩美容失去了信心，并向对方提出退还她眼部整形费用。后来，星彩丽人同意了她的请求，但星彩丽人提出的退款建议让刘娜大吃一惊。

“他们提出，首先在10万元中，扣除星彩丽人向贷款平台支付的利息12分，然后扣除给我的iPhone7的费用，再扣除为我支付的酒店费用，最后剩下的。退款。”刘娜说:“这样，我的脸的成本只有6万元。”

“我觉得被骗了，明明是0利息，其实是用我贷款的钱来付利息。既然只需要六七万就可以做，为什么还要借十万？”刘娜认为所谓的“零利息”实际上是一种欺骗。

对此，兴财美的郭经理回应道:“我们真的要为金融平台买单，要为金融机构的钱的使用买单。但是，我们认为这并不是她拒绝还贷的主要原因。据我所知，更多的是因为她的个人心态和家庭原因。"

虚假贷款申请信息

除了对整容效果不满，指责“0息”贷款涉嫌虚假宣传外，刘娜不愿意还贷还有一个原因:星彩丽人要求她填写的贷款信息是虚假的。

刘娜说，在整容之前，她向推荐人说明了自己的情况:她没有工作，没有收入，在家照顾孩子。家里的钱都是她老公赚的，她却不知道自己要花这么多钱去整容。

在这种情况下，刘娜是如何通过贷款审查的？

“贷款公司打电话问我赚了多少。医院把答案写在纸上，让我看。以上信息是假的，不是我的真实信息。”刘娜说，申请贷款时，除了她的姓名和身份信息，其他几乎都是假的。“他们一直催我赶紧，说我贷款难申请。他们一直在用我的手机操作。我不知道他们填了什么。”

然而，刘娜的说法被星彩丽人断然否认:“我们只是教她如何使用APP等。所有信息都是她自己提供的。”

“我们知道她的情况。她不赚钱，她老公赚钱。”兴财美的郭经理直言不讳。

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记者暗访:很多个人资料在申请贷款时可以被人为“打包”

2016年11月23日，晨报记者前往兴财暗访美女。一位美容顾问接待了记者，并给出了具体的整形计划。

当记者告诉咨询师自己没有现金，长期失业时，咨询师建议可以通过医疗美容分期付款的方式进行整形。

“但是我已经辞职了，现在没有收入。”记者说。

“没关系，你可以找个你的朋友，说他是这个单位的主管，接贷款公司的电话，告诉他们你在这里工作，年收入不错。”咨询师建议。

“不过，我现在没有单位。”

“你说我在某KTV工作，月收入三四万。”

“但是我没有在夜总会工作过，我也不想这么说。”。

“如果实事求是的说‘我月收入才6000’，贷款方肯定不高兴。这个收入，你活不下去，怎么还贷款？”咨询师说。

在确定记者可以安排朋友的“帮助”后，咨询师把记者带到一个专门做贷款业务的房间。

一位办理贷款的工作人员告诉记者，他除了填写父母手机号码等个人信息外，还需要记者提供四大银行的信用卡或借记卡、支付宝账户、注册使用3个月以上的手机号码、个人身份证。

“我不需要支付宝，也没有四大行的信用卡和借记卡。”记者说。

“那你现在能注册一个支付宝吗？注册后可以使用芝麻信用评分。”工作人员说。

贷款员还建议记者可以立即去银行办卡办理贷款业务:“楼下有银行，可以办银行卡。”

刘娜还向记者证实，除了星彩美容的工作人员帮她填写信息外，她提供的账户信息与记者暗访时要求的信息类似:“我提供了一个没有任何存款的银行卡号码，一个芝麻信用。自然增长到600多点的支付宝账号，还有我的手机号和身份证号。”

“明星计划”:评价全面，不只是看客户填写的信息

只需要一些半真半假的信息就可以拿到几万元的贷款，但这样的便利会不会成为那些无力还贷的人难以承受的负担？贷款平台审批是否过于草率？

在这方面，刘娜的医疗和美学分期平台之一“明星计划”表示，刘娜经历的审批过程并不像看上去那么简单。“在整个申请过程中，‘星计划’应用了设备探针、设备指纹、互联网爬虫、社交团体等技术。看似客户只填了几个字段，实际上推导出了数千个数据点来评价客户的综合资质。收入只是很多决策因素中的一小部分。通常是用一套战略模型来估计客户的实际收入，而不是简单的相信客户填写的信息。"

“在我们所有的模型中使用的字段不少于100个。这些模型相辅相成，从不同的角度预测一个客户的还款能力和还款意愿，保证对每个客户的评价都是一个全面综合的考量。”“明星项目”还表示，他们判定刘娜是“操作意愿高、个人资质好、综合得分好的用户”。

根据“明星计划”，“刘娜案的核心问题是客户与医院之间因手术效果而产生的医疗服务纠纷”。