在我们组织的重要项目活动中,一个优秀的主持人可以成为项目的亮点,像润滑剂一样滋润着对项目简单连贯的解读。在这里,培训主持人的语言要得体、流畅、简洁、灵活,主持人要能在培训过程中做出精炼的开场、即兴的嘉宾出场、恰当的结尾。因此,作为一名合格的内部培训师,我们必须掌握主持技能,并将主持工作融入到我们的培训过程中。以下是培训课程主持人为大家汇编的必备技能,希望对大家有用。
精细开口
在培训中,第一个出场的是培训主持人,所以主持人的出场在一定程度上决定了培训氛围,主持人的水平也反映了组织者的整体形象和专业水平。
主持人的开场白要根据学员的大小控制在1-3分钟以内,包括问候、宣布培训主题、自我介绍——这是最标准的“开场三部曲”。当然,可以根据具体情况进行适当调整。
为了现场营造一个温馨的氛围,可以带领大家重复问候的过程,让学员精神焕发。然后,可以根据需要简要介绍课程的主题。当知名课程的品牌内涵形成了一种文化,就要花一点时间去描述,让学员对这种文化有一个初步的了解和认识。
有时候需要花点时间介绍一些课堂纪律,比如不抽烟,不吵闹,注意着装,守时,积极参与,互相尊重。培训课堂规则对于维护培训现场秩序非常重要,不可忽略。主持人要善于表达,让学员自然接受和遵守。
即兴客串
组织活动,课间休息,开舞台的时候,主持人要及时出现。有时候训练过程中会出现一些小问题,需要主持人解决。
在培训过程中,当邀请学员畅所欲言时,会出现“沉默”的问题。这时候就需要训练主持人的临场发挥和控制能力。一般来说,有几种方法可以解决这些问题:
激动人心的方法。“专业的培训师要有很强的表现力和感染力。现在是你展示职业魅力的好机会。你还犹豫什么?”
“在培训开始之前,我就被张先生磁性的声音吸引住了。我想这里的其他老师也想再欣赏一下那迷人的嗓音吧!张老师,请!大家再鼓掌一点吧!”
“往届同学的演讲精彩而独到!精彩,请继续,请下一位!”
逐点法。“徐老师,你的眼神告诉我,你一定有些独特的感情。可以分享给大家吗?”
“看看王先生,是不是一个想冲上去的手势?现在我们需要一点鼓励。来吧!掌声响起,有请王先生!”
“张小姐,只是你的表演!最后一个往往是压轴,拜托!”
激励方法。一个练习生曾经在演讲中带领大家表演手语歌,充分调动了现场的气氛,取得了不错的效果。她下台时,培训主持人是这样的:
“钟老师的介绍太有激情了,我们都惊呆了!连我都是敲钟人(规定短十秒就要响铃)。能不能给钟老师的小组补充一点?相信后面的展览会更精彩,不多说,请下一位来吧!”。
吸引法。有一次,教练在下午课程开始时玩了一个投球游戏。为了让学员积极参与,训练主持人把球扔在场地上,一下子牢牢吸引了大家的注意力。
这时,有人跃跃欲试,主持人即兴道:“大家下午好!刚吃完,我们去运动吧!我的投掷技术太业余了。哪个学生上来展示他的技术?”立刻有人走上舞台,投掷比赛进行的很顺利。体验时间到了之后,主持人再次上台:“刚才的投掷比赛真的很有意思。除了让大家舒展筋骨,其实还有更深的意义。这是什么?请老师与我们进一步分享。”
有时候因为训练者准备不到位或者器材出了故障,也会造成短暂的沉默,这时主持人也有必要出现。主持人可以带领大家玩一些简单的游戏,或者让学员简单讲讲,复习所学,看看离目标有多远。
对于现场培训过程中的小问题,主持人的拜访更重要。万一学生互相挑战或者训练者挑战,需要马上分析这个挑战是好是坏。善意的攻击应该遵循坦诚相见、善用情境、引入话题的原则。如果是恶意攻击,要尽量换话题,所有与培训话题无关的内容都要在培训之外进行。
主持人的灵活性很高,是对主持人基本功的一种考验。有一点要记住,就是分寸得当,不能喧宾夺主。
正确结束
通常,我们应该在最后感谢培训师,比如:“我们的培训快结束了,让我们用掌声再次感谢老师分享如此丰富的内容。”有时候会提示学生向相关单位表示感谢。
训练一天以上,会有专门的“闭幕式”,主要包括:宣布球队得分结果,请教练综合点评;评选最佳团队,颁奖;选拔优秀学生,颁奖;宣誓和其他特定活动。有一个经典的活动叫“蓝带”——讲一个关于蓝带的故事,传递给每一个学员。另一个活动是手语歌《感恩的心》,有故事有场景,很感人。
最后,学生还可以写下有价值的信息,记录他们的感受和理解。在大规模培训开始时,会组织学员合影,结束时可以将照片交给学员作为纪念,并留下所有学员的联系方式,这样学员之间的交流和互动会持续很长时间。
培训主持人的工作是重要的经验载体。对于渴望成为职业培训师的朋友来说,培训主持人是一个很好的过渡桥梁,可以让你逐渐体会到职业培训的魅力,在体验中捕捉到成为职业培训师的灵感。
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