17物流 连锁超市社区团购全攻略：17.如何选择物流配送模式？

在之前的攻略中，红焰资讯回答了关于超市连锁社区团购的几个问题，比如组长、用户、微信群、营销、产品选择、货源。在接下来的攻略中，红焰资讯将分享一些关于物流配送模式的知识。

众所周知，社区团购在最后100米的配送水平上，通过将商品交付给团体的负责人并交给用户，比其他模式更有优势。但是，对于从厂商/生产源到社区自养的过程，社区团购还是需要物流配送系统的。

一般来说，社区团购的物流配送模式主要分为两种:

1、第三方配送

比如与货代、当地大宗物流团队合作，利用外包物流完成从仓库到社区的配送。这种模式不需要建立自己的配送驱动团队和采购运输车辆，在成本上有优势，尤其是超市社区团购业务中的团购商品是超市原有供应链之外的商品时。

但缺点是司机流动性大，不利于监管，缺乏服务意识，无法监控送货流程，无法保证车队负责人的收货体验，无法控制司机的服务流程和质量。

如果采用这种模式，超市最好制定相应的规则和要求，比如取货时间、送货时间、服务态度等。，以便在一定程度上控制它们。

2.超市自营

这种模式要求超市配送司机，采购运输车辆，但其优点是可以控制产品质量，参与整个供应链。大规模业务运营后，可以通过优化各个流程来降低整体成本。

同时超市也可以利用红焰信息社区团购系统的【区域配送】功能，根据地理位置提前划分业务覆盖的社区，将同一区域的社区安排在一条线上，每条线只需要一个司机安排统一配送。用最少的时间，跑最少的距离，就可以在最多的社区完成分配。让司机少跑错路，超市少花钱，物流效率大大提高。

最后就是车手团队管理的问题。货物出仓时，超市最好和司机一起清点，让司机签字确认。一方面是保证分配不会出问题；另一方面是约束司机的行为，避免途中货物丢失、损坏等问题。因为司机队伍壮大后，不排除有些司机会有盗窃问题。这是非常必要的止损措施。

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