港交所网站 【现场直击】港交所：交易系统崩溃是供应商软件的锅 但网站的确遭恶意攻击

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经过长时间的停牌和一夜无眠，HKEx (00388-HK)衍生品市场今天终于恢复正常交易操作。市场开放大约一小时后，HKEx发布通知称，它没有收到任何交易所参与者关于交易系统连接的报告。

今天上午，HKEx首席执行官李小嘉似乎会见了媒体记者，回答了有关此事的问题。他虽然回答问题，但遵循一贯逻辑清晰的“李氏”风格，以自问自答的方式，回应外界最关心的几个问题。

他说有三个关键问题可以明确回答。一、香港联交所衍生产品市场今日正常开市，恢复交易操作；二是找到问题的症结所在，即系统软件存在漏洞；第三是消除人为失误或故意破坏的可能性。

虽然衍生品市场交易仍在运行，但其操作系统已被旧版本取代，成为临时工，新版本仍需测试后才能重新启用。不过，李小嘉表示，旧系统对市场交易没有影响，只是它没有几个小的新功能。

除了期货交易系统，HKEx官网也失败了。昨天开盘后不久，HKEx的网站就崩溃了，或者无法打开。李小嘉承认公司网站遭到DDoS(分布式拒绝服务攻击)攻击，但并未影响交易系统，昨天下午的停牌与DDoS攻击无关。

但是昨天上午系统就开始出问题了，然后下午2点就停市了。直到昨天晚上9点，HKEx才发表声明称，原因是交易系统软件的问题。花了一整天的时间把调查结果传达给外界。李小嘉解释说，从昨天市场开盘时的症状来看，这可能是一个准入问题。少数客户进不去，大部分客户还在交易。所以他们一个个采取措施解决问题，但最后发现症结是制度漏洞，只有下达了一些指令才出现。“在这种情况下，问题无法检查和清除，消息不准确。如果贸然给客户发消息，可能会更混乱。我希望每个人都能理解，”李小嘉说。

一个系统被攻击了。不应该有备用方案吗？根据李小嘉的说法，后备计划也有同样的漏洞。但是，当现有系统需要测试时，旧版本的系统只能作为“临时工”使用。

目前，HKEx采用的自动交易系统于1995年11月推出，衍生市场交易系统-香港自动交易系统(HKATS)于2013年10月升级至全新的Genium INET平台，并于今年5月升级至较新版本的Genium INET平台。交易所参与者可以通过香港自动测试系统系统中的Omnet应用程序接口(“OAPI”)或香港自动测试系统在线(由浏览器打开的前端应用程序)进行交易。

至于这种交易系统的优势，HKEx的网站描述说，它可以为所有市场参与者创造一个公平、有效和可获得的市场环境，建立一个公平的市场交易平台，提高市场交易效率，降低交易成本，加强客户服务，并轻松推出新产品和延长交易时间。

略显尴尬的是，一年四季都在谈论IT建设的HKEx，这次却“掉链子”在IT系统上。李小嘉说，信息技术系统的完整性和稳定性是HKEx的最高考虑，他也非常重视这一事件。在过去七八年，HKEx在资讯科技方面的投资超过30亿港元。“这一次，HKEx成为世界上唯一的(交易所)，对此事件感到非常遗憾。我们不能保证这样的事情在未来可以避免，但我们可以尽最大努力减少它发生的可能性。”他还指出，HKEx的核心交易系统是一个内部专用网络，外部世界无法访问，但它不再能完全确保黑客攻击被消除。HKEx已经尽其所能，但它总是在反思未来的信息技术。

“那你可能要问为什么不早点收市？”李小嘉解释说，市场在任何情况下都应该尽可能开放，只有当交易不再有序和混乱时才会停止，很难做出这样的判断。

由于交易失败和市场停牌的影响，昨日9月份恒生指数期货交易量只有约1.9万份合约，较前一天下降近94%。今天恒生指数期货开盘半天，成交量突破11.2万合约。

HKEx很难决定停止市场，但市场参与者可能是最大的输家。如何应对部分投资者未能及时平仓的损失？追究HKEx的责任可行吗？小散户和经纪人可以调查吗？虽然问题的症结已初步确定，市场已恢复正常交易，但由此引发的一系列问题仍未得到解答，我怀疑随着HKEx对问题的分析和调查的逐步深入，是否会出现更多问题。