美团饿了么在合肥被立案调查 因不具备食品经营资质

近日，美团饿了么在合肥被立案调查。合肥市场监督管理局通过网络平台监测发现，“美团”“饿了么”网络餐饮平台存在不具备食品经营资质的餐饮服务经营者，目前已经立案调查。

合肥市市场监督管理局综合规划处的相关负责人表示，美团和饿了么平台确实存在部分提供餐饮服务的商家不具备食品经营资质的情况，目前正处于立案调查阶段，调查完成之后，如有违法违规行为会对平台进行处罚。

记者就此事致电美团、饿了么公关部，截至发稿，均未得到相关回应。

部分外卖商家不具备食品经营资质，已被立案调查

去年11月3日，国家市场监督管理总局颁布了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，进一步规范了网络平台责任落实、商户资质、食品安全监管等负责餐饮服务，明确送餐人员，明确各方的责任和义务。

日前，合肥市市场监督管理局通过网络平台监测发现，“美团”、“饿了团”网络餐饮平台中存在不具备餐饮经营资质的餐饮服务商。

据悉，美团、饥饿未对网络餐饮服务提供者的食品经营资质进行审查，涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》和《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的有关规定。

“合肥市市场监管局正处于调查阶段”，记者表示，相关负责人也表示：“调查结束后，我们将对相关违规行为进行处罚。”

2018年，媒体多次曝光中介机构存在的问题，资质造假，“三不黑餐馆”等事件频发，涉及多家不合格商家。

为此，美团、饿了么等外卖平台展开严厉整治行动，集体下线非法餐饮2万多家。

重庆一家餐馆经营者告诉红星资本局：“几年前，你只要上传营业执照就可以在外卖平台开餐馆，但后来规定越来越严格，必须要有食品经营许可证。”

据悉，要申请成为美团、饿了么平台的外卖商户，需要完成三个步骤：交申请、审核签约、开门营业。

申请人需准备营业执照、食品经营许可证、餐饮服务许可证、店主身份证、实体店照片等进行网上审核。

除了在线审计，还有一轮线下审计。市商务经理到店进行现场审核，审核通过后方可开展业务。

美团的公告还强调，如果提交虚假资质或信息，美团外卖有权对申请人提供的资质和信息进行删除、屏蔽和线下操作。

无独有偶，饥饿在开店帮助中也提到，如果资质不够，就不能通过平台审核，所以开店前需要到当地食品药品监督管理局申请食品经营许可证。

美团商服中心的客服称：“目前平台对资质有严格要求。必须通过在线审核。还会有城市经营管理人员下线审核纸质资质证明等材料。”

这次合肥市市场监督管理局发现美团、饿了么平台部分餐饮服务经营者不具备餐饮经营资质，那么这些餐饮服务经营者是如何通过审核的呢？

当被问及开店后平台是否会定期回来检查资质时，美团商务服务中心客服表示，目前没有明确规定。

一位从事外卖代理业务的代理商告诉红星资本局

不过，根据《网上餐饮服务食品安全监督管理办法》第十六条的规定，“只要初审通过，外卖平台开店后就不会回来抽查。”2020年），第三方网络餐饮服务平台提供商应当对网络餐饮服务提供商的经营行为进行抽查和监控。

两大平台此前多次约谈，要求落实审核、监管等责任

据央视财经报道，到2020年底，中国外卖订单总量将达到171.2亿，外卖市场交易规模将达到8352亿元外卖用户规模将接近5亿。

到2020年底，我国新增外卖相关企业将超过67万家，同比增长1487%。一二三线城市餐饮外卖消费普及率达到96.31%。预计未来1-3年，中国外卖行业将发展成为万亿级市场。

业内人士表示，外卖平台不再是单纯针对商家数量的盲目扩张阶段，市场渗透率已经非常高。如何实现合规管理，规避监管风险更为关键。

市场监管总局今年2月多次约谈美团、饿了么等平台，要求平台“落实五个责任，做到五个确保”：

“落实审核责任，确保网商有实体店；落实监管责任，确保线上线下餐饮服务同标准、同质量；落实配送责任，确保配送环节饭菜不受污染；落实维权责任，确保消费者合法权益得到保护；落实管理责任，确保有专门机构和专职管理人员。”

在完善网络餐饮服务食品安全监管体系方面，国家市场监管总局明确，网络餐饮服务第三方平台应当对网络餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审核，登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息，保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实。

记者就此事采访了美团和饿了么公关部。截至记者发稿，尚未收到任何回应。