威海市人力资源和社会保障局 威海市人力资源和社会保障局重要公告

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4月1日，威海市人力资源和社会保障局发布公告:

亲爱的威海市社会保障卡持有者:

自2019年4月1日起，中国工商银行山东省分行根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条的规定，暂停向各银行留存的身份信息不完整或不真实、身份证件已过期或身份证件类型有误的客户提供包括社保卡、医疗保险个人账户消费等金融服务。

如果您在社保卡发卡银行预留的客户信息出现上述情况，在交易过程中，社保卡将受到限制。可以通过银行网点、电子银行等渠道提前了解自己的身份信息。如果您有上述情况，请通过以下方式更新:

工行发行的社会保障卡可以通过以下方式进行变更:

(1)如果客户只是在居民身份证有效期已过的单一情况下，客户可以通过工行手机银行“我的-设置”对身份证正反面拍照，在线更新居民身份证有效期，更新后的账户可以立即使用。手机银行未开通的，通过工行网点柜台办理。

(2)通过营业网点柜台修改客户姓名、证件类型、证件号码、国籍、性别。客户的地址、电话、职业、证件有效期可以通过营业网点柜台修改，也可以通过智能终端、电子银行渠道修改。

(3)客户通过营业网点修改信息的，必须凭其有效身份证办理；通过智能终端进行信息修改，除本人有效身份证外，还需要携带客户的社保卡。

提示:如因特殊原因无法在网点及时更改个人信息，可向发卡银行申请暂停控制一次，且仅限一次。在此期间，您仍然需要按照上述方法尽快完成信息更改。

详情请联系工行威海分行，或拨打工行服务电话:95588。

各区市工行咨询服务电话:

城市直拨:5219520/18660371262

环翠区:5224629/13508919316

高区:5675311/13561880868

经济区:5988733/13754613677

临港区:5671165/13563104987

文登:8455962/18606304043

荣成:7575654/13563117936

乳山:6623322/13869033630

给您带来的不便，请谅解！

感谢您对我们工作的大力支持！

信息来源|市人力资源和社会保障局