它专门经营购物中心
只有几个员工的小店其实可以
月收入15-30万,净利润3-10万
今天让我们一起探索
阿甘的“胜利密码”
“死”易如反掌,最终成为排队大王
地点:专用于商场,前期在COCO奶茶旁边开店
阿甘的位置首先要看商场,商场人流量够。其次,阿甘找到了标杆,前期上海几乎所有的店都在COCO奶茶旁边开店。
第一,COCO奶茶和阿甘的客户是一样的,都是年轻人。
第二,奶茶和锅盔,这两种产品形式正好匹配。
随着消费的升级,工业化不再流行,消费者越来越喜欢原有的生态、手工的用餐方式。
所以阿甘顺势而为,采用现场开档,揉面,馅,烤。阿甘的团队认为,蛋糕是阿甘锅盔的底值,阿甘宁愿传统慢点,人多灶多,把这个蛋糕做好。
消费场景更丰富,品类更多样
与传统的户外锅盔摊位不同,商场的锅盔解决了顾客在寒风中排队的痛点,顾客体验更佳。另外,锅盔百搭,消费场景丰富。可以辅助主食,坐在大厅里吃;可搭配奶茶等饮料,边走边吃;也可以一边追剧一边带回家吃。
与一些零食的发展路径不同,在阿甘品牌出来之前,商场就建立了卖锅盔的模式。所以阿甘的国葵品牌出来后,需要整体升级。升级店铺的时候,他们请来了一流的设计师。设计师问,以后《阿甘正传》会拍成什么水平?
这启发了阿甘的团队,迫使他们在更高的维度上思考,阿甘锅盔的未来。他们想了想,决定阿甘要一流的设计,一流的文化。
调查组去了郭魁的出生地湖北公安,在那里呆了十几天。他们一个个尝试过当地知名的国葵,学过做法,死在产品上。
最后,商店的颜色是麦基色和中国红。锅盔已经有2700年的历史了,穿破历史的东西是强大的,锅盔的生命力是非常强大的,这是阿甘的文化支撑。
用心做细节。一个好的锅盔需要一个好的炉子
在炉灶的研发上,阿甘也走了不少弯路,整体投入三四百万生产各种类型的炉灶。
火箭式、美式披萨隧道式、太上老君药灶式、大圆盘式。这些炉子伴随着音乐。锅盔烤好后会有叮咚声提示。
还有大圆盘型,效率很高,一个小时能烤300个锅盔。
后来团队发现,这种模式虽然提高了效率,减少了劳动力,却违背了服务客户的初衷。
“如果我是顾客,我愿意买这个蛋糕吗?”
“我的蛋糕要传什么?”
经过这一折腾,我们拿到了阿甘的锅盔,它坚持今天就地烤,就地开。
现在的炉子一次烤6-7个蛋糕,虽然慢,但是客户体验明显更好。
除了灶具的款式,为了探索最佳温度,阿甘的锅盔也粘在灶具的材质上。
我试过钢,铁,火山岩等。,最后又回到了最传统的粘土材料。千百年来,陶土被广泛应用于水箱中,用陶土烘焙而成的锅盔,由于两面受热,口感更佳。
口感,酸脆,选料最好
从创业第一天起,阿干国葵就坚持与全球最大的肉类供应商双汇合作;并与全球供应链第一的夏回物流合作。梅干菜和面粉也是最好的。
将双汇的优质腿脂和里子脂打成肉末,与慈溪梅干菜、五德利面粉混合,用炭火烤出“梅干菜”“鲜肉”“红糖”“牛肉”四味锅盔。绝对没有添加,自然美味。
阿甘的大部分客户都是90后,成长在物质丰富的时代。其实他们是更有选择性和品味的一代,追求健康和低热量。
在各种口味中,酸、辣、脆的味道是90后的最爱。
所以阿甘在嘴里吃的时候,感觉很爽,很脆,很肉,很满足。
为了控制锅盔的热量,阿甘特意调整了脂肪和瘦肉的比例,放了蔬菜;
为了让锅盔更脆,阿甘的锅盔只有1.5mm,手工世界最薄;阿甘为了让锅盔酥脆不粘嘴,特意调整了面条和馅料的湿度。
把锅盔上的洞烤出来免费送
阿甘的锅盔是不允许的。
比如一个锅盔烤出一个洞,就不会卖给顾客。如果顾客说一定要买,阿甘会说:“这个免费送给你,然后再做一个新的。”。
就像阿甘的口号一样,吃头盔是福。
不能让客户吃亏,让客户吃亏,下次人家不来;但是如果你遭受了一些损失,客户就会自发地传播品牌。
利用资本快速平稳地开店
2017年4月,阿甘从国内垂直餐饮投资获得番茄资本,从国内著名营销策划人叶茂中获得天使轮投资。其实在接触资本之前,阿甘的产品,店铺形象,文化等等。都是事先布置好的,这引起了购物中心的排队。资本进入后,阿甘打开了快速扩张的钥匙,怎么培养师傅,怎么培养店长,怎么管理,然后阿甘终于摸索出了一套自己的体系。
所以2017年一年就增加了68家直营店。现在,阿甘在中国已经开了近500家店。
张宇说:“我们还很年轻,餐饮连锁之路才刚刚开始。从这个蛋糕的发展到现在,基本上是一个死亡的过程。创业五年了,还是每天战战兢兢。整个阿甘团队还处于创业奋斗的状态。”
无论是本地小吃还是正餐,都绕不过餐饮的长链和繁杂的管理。当你做好每一步,餐厅就会自带流量。
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