阿里巴巴广交会 阿里巴巴现身广交会 贴心服务小企业客户

最近，第107届广交会如火如荼。自开业以来，它迎来了金融危机爆发后罕见的一波买家。全球领先的电商服务提供商阿里巴巴，发挥了服务客户的宗旨，继续大举投资广交会，帮助网上中小企业接单，甚至安排了机场与会场之间的免费公交换乘。

数据显示，过去一、二期广交会出口总额达255.6亿美元，比第106届的238.7亿美元增长7.1%；海外买家162267人，增长8.9%。一半以上的企业接到订单，高于去年同期，短期订单和小订单比例增加。各种迹象表明，全球对外贸易形势正在改善。

欧美买家减少商业订单，利润减少

受欧美市场需求不稳定的影响，参加广交会的买家统计中，欧美国家买家数量大幅下降。第107届广交会第一期，虽然参加交易会的买家人数比秋季交易会增加了13.3%，但来自欧洲和美国的买家人数分别减少了5.2%和4.94%。

同时，受人民币升值和大宗原材料、劳动力价格上涨的影响，机电出口商综合成本至少提高了10个百分点。但在外需没有企稳的情况下，出口交易价格的上涨并没有跟上成本的上涨。虽然企业的订单越来越多，但利润却越来越少。

前来参加广交会的华美线材工业有限公司副总经理周晓告诉记者，“今年第一季度，随着外贸形势的转暖，我们的纺织服装出口增长了10%，但由于成本的快速增长，大量订单流失。订单越多，损失越大。”

网上外贸积极性高，出口形势相对乐观

由于成本不断增加，越来越多的中国外贸企业不得不寻求新的途径，业务从线下转向线上，为许多企业打开了“幸运之门”。

在本届广交会的前两届，阿里巴巴的“出口通”会员企业也有不少前来参与，并收到了大量订单，其中广东LED高科技企业深圳阳光富源公司和广州正本照明公司收到了美国LED跨国采购巨头鲁马威8000万美元的超订单，来自世界各地的阿里巴巴平台买家也通过阿里巴巴平台在广交会上轻松交易。

据了解，阿里巴巴每年都会在两届广交会上投入大量人力和资源进行大规模的推广和客户服务，以扩大阿里巴巴的品牌知名度，为供应商和买家提供最贴心、最细致的服务。这一次，阿里巴巴将为广大网络运营商提供很多服务，如白云机场免费接送、展厅现场地图指导、免费现场洽谈等。到第二阶段结束时，阿里巴巴已经收到了近1.8万家中小企业的咨询和经验，他们都表示希望加入互联网贸易，以节省成本。

阿里巴巴公司CEO卫哲大胆预测“中国第二季度外贸出口同比增速将达到37%，甚至更高，中国出口复苏速度将再次超过市场预期。但由于成本压力，线上企业的出口增速将大大超过线下企业。”