12月24日消息，今日，针对抖音上曝光的二次销售被拆盲盒事件，泡泡玛特官方调查结果称，确认属实，涉事员工已经全部辞退且永不录用，接下来将对门店服务流程的不完善之处进行改进。
以下为泡泡玛特官方调查结果声明全文：
对于此次抖音上曝光的店员拆盲盒事件，我们在第一时间进行调查并处理，现将结果公布如下：
1、我们非常重视粉丝反馈的情况，在第一时间启动调查，确认属实；
2、我们对此类情况绝不姑息，涉事员工已经全部辞退且永不录用(见下图文件证明)，该情况我们已经第一时间反馈给了消费者，并取得了消费者的谅解；
3、我们已经启动后续整改措施，对门店服务流程的不完善之处进行改进，我们已经开展了对各地门店的巡视并加强监管，欢迎粉丝、消费者继续监督我们的工作。
此前有网友爆料称，在泡泡玛特门店购买了三个盲盒，回家后发现上面封盒处均有黄色胶水，疑似二次销售。该网友随后到门店跟工作人员核实，门店工作人员承认了这一情况的存在，表示：“我们看了以后发现是胶水沾过的，因为它发黄了嘛。”
值得一提的是，在此之前就有网友反映遇上过泡泡玛特盲盒外包装被拆开的情况。
此外，不少“盲盒玩家”也表示，在店里购买盲盒时，多次发现有用户在捏盒子、摇晃盒子、掂分量，以便买到自己想要的产品，但是店员对此却默不作声，让人气愤。
今年12月11日，泡泡玛特正式亮相港交所，发售价为38.5港元/股，当天收盘价69港元/股，涨幅79.22%，总市值953.29亿港元。其间最高涨幅112.34%。12月24日，泡泡玛特收盘价为86.2港元/股，跌幅3.79%，总市值1208.47亿港元。
尽快资本市场对泡泡玛特十分看好，但是对于泡泡玛特来说，如果一直用这样的服务，这样的作风去回报资本市场，去面对消费市场，或许说泡泡玛特上市即巅峰也并不为过。
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