波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)近日发布的《时尚与奢侈品行业:疫情后中国市场前景》报告显示,中国奢侈品行业的复苏正在加速。自8月份以来,全国各地的奢侈品商店都出现了排队的浪潮。在全球疫情下,中国奢侈品消费市场率先回暖。
报告称,2020年全球时装业将下跌29% ~ 37%,而中国不仅有可能弥补年初的损失,还可能逆趋势上涨10%。
第一太平戴维斯(Savills)近日发布的《2020中国奢侈品零售报告》(2020 China奢侈品零售报告)显示,北京、上海、广州等六大城市顶级商场的客流量在2月份大幅下降,比历史平均水平低80%左右,但在3月份开始迅速上升至54%。6月份,6家商场的平均客流量超过历史平均水平1%,完成年内首次突破。
价格上涨,奢侈品店现在“排队潮”
最近,全国许多地方的奢侈品商店都排起了长队,类似的排队刷照片网络甚至传播了涨价的消息。记者致电香奈儿官方客服,工作人员表示,部分产品价格确实在5月份进行了调整,没有再次收到上调通知。
路易威登的销售人员也表示,他们不确定价格以后是否会上涨。蒂芙尼店员告诉记者,如果价格调整,将是8%左右。
奢侈品专家、VIP研究院院长周婷认为,价格调整策略确实促进了一部分人的消费,但也是一把双刃剑。
价格调整确实有促进作用。有些人认为有必要提高价格,但不要买低,而是买高。但这种做法也可能会让部分消费者远离品牌,在赢得更多客户和消费者的同时,也推开了部分客户。
核心消费者的消费能力没有改变
这些天,在位于北京朝阳的SKP购物中心,即使在工作日,许多消费者仍然在奢侈品商店购物,他们必须在交通拥挤的商店等待15分钟以上才能进入商店。
根据第一太平戴维斯的报告,中国高净值个人的数量逐年增加。他们的资产和财富受到疫情和短期经济疲软的限制,仍然有足够的现金购买奢侈品。
由于品牌溢价、稀缺和象征性地位,顶级奢侈品牌对中国消费者仍有吸引力。在新冠肺炎肺炎的影响下,海外旅行和购买受到限制,消费回归中国的趋势预计将加快。
在政策层面,为了促进海外消费回归,从年初开始,多个部门合作完善免税店政策,将与现有奢侈品市场形成很好的补充和互动。
周挺认为,在疫情下,奢侈品排队长龙最根本的原因是奢侈品核心消费者的消费能力没有改变。
奢侈品核心消费者的消费能力并没有改变。今年他们不能出国旅游,大量消费转移到国内。此外,一些奢侈品牌还有一些小策略,比如提价、刻意刺激消费者。确实提升了一些人。由于欧美市场疲软,在中国转移的商品供应更加充裕。研究表明,至少有三分之一的消费者经常购买奢侈品,尤其是以北上广为代表的相对成熟的消费者。
在线渠道推动奢侈品消费
麦肯锡的报告显示,近年来,全球奢侈品市场增长的一半以上来自中国,2025年这一比例将达到65%。报告还显示,以“80后”和“90后”为代表的年轻一代占中国奢侈品购买者总数的70%以上,占中国奢侈品消费总量的80%左右。
《2020中国奢侈品零售报告》显示,在疫情稳定的4、5月份,颤音、小红书等奢侈品牌的官方账号同比增长140%,网络渠道的推广成为众多年轻顾客进店购物的动力来源和消费接触。周挺:
根据我们目前的数据,头牌奢侈品牌线下店销售额同比增长两位数,线上增长率同比增长三位数,部分品牌增长四位数,即1000%以上。
在中国人强大的购买力下,奢侈品牌也在努力迎合中国市场。奢侈品商家拉近了与中国消费者的距离,并以脚踏实地的方式引入了直播模式。像李佳琪BV,可能会加速其他流浪品牌的进入。可以预见,直播可能成为中国奢侈品品牌营销的标准。
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