因为诺基亚迷失了自己
诺基亚不愿意放弃曾经让诺基亚成功的因素,即使外部环境发生了很大变化。为了严格控制成本,诺基亚甚至放弃了触控等领先技术,这也是iPhone超越的一个关键点。诺基亚的保守决定限制了它对外部变化的敏锐捕捉。
对于诺基亚这样的“王国统治者”,当一些新的市场脉动看不清的时候,往往会做出保守的决策。诺基亚拒绝的一些产品或型号,往往是因为“这个市场太小,没人愿意买,成本太高...,因此一系列产品更新不再存在。”
分析类似的原因,这种不愿意冒险的决策模式显然不适合移动互联网带来的剧烈产业变革。诺基亚擅长运营效率,擅长多品类制胜,但缺乏单品类打造“爆款”的竞争力,缺乏足够的领导力,无法快速推出与iPhone匹敌的产品,从而慢慢迷失自我。
还是时代抛弃了诺基亚
苹果发布第一部iPhone的时候,微软前CEO鲍尔默公开嘲讽说这是世界上最贵的手机,一点吸引力都没有。关键是它没有键盘。后来市场份额迅速下滑的诺基亚被微软收购。抛弃塞班系统,改用微软的WP系统,诺基亚依然无法翻身,最终被微软抛弃。
其实诺基亚早有打算尝试。当2010年时任首席执行官的olli-pekka kallasvuo意识到现状的变化时,他计划推出基于安卓系统的诺基亚手机。就因为十字路口的诺基亚在没有被微软收购后没有落到苹果的宿敌安卓手中,才选择和微软联姻,共同开发Windows Phone。
注意!这是一个来自微软的家伙,埃洛普。我们来看看他在任三年做了哪些好事:全球裁员5000人,塞班系大幅精简;终止前CEO olli-pekka kallasvuo的Android计划,拒绝Google提出的Android开发合作,取消与Intel合作开发的Meego系统...并独家与微软合作开发Windows Phone系统。
选择微软后,诺基亚砍掉了大量非核心业务。MeeGo团队被解散,塞班被阉割只面对低端,甚至一度引以为傲的诺基亚地图也成为Windows Phone的一部分。另外,微软后来正式将“诺基亚”品牌改为“微软Lumia”,显然只是一个替代品。
但是Windows Phone 7的成熟时间比诺基亚的预期慢很多。尽管有大量的广告,但在北美,无人陪伴、缺乏运营商支持的Lumia仍然未能获得消费者的认可,成为了一个更好的例子。
也许人们更在乎经验
对于70后和80后来说,曾经是拥有诺基亚手机的时代。诺基亚手机不仅是品质卓越、做工精良的代名词,也是人生第一部手机,承载了太多美好的回忆,但随着iPhone、三星等高端智能手机的出现,这些美好的东西逐渐被人们遗忘在记忆中。
自从2013年诺基亚将整个手机部门卖给微软后,原本完整的产销体系就不复存在了。也就是说,即使诺基亚重返智能手机市场,能做的也只是设计手机,剩下的就交给授权合作伙伴了。有媒体透露,新手机将由富士康制造。
距离诺基亚最辉煌的时期已经快20年了。很难想象一个品牌在退出手机市场多年后,还能凭借之前的品牌效应,把它送给其他厂商,继续在手机市场大放异彩。而逐渐退出主流手机市场的诺基亚,可能真的只是成为用户记忆中的一种感觉。
虽然诺基亚很有情怀,但是在今天,手机行业已经没有低价高价这种东西了。因为手机行业已经进入了一个过度配置的时代。消费者对参数不再敏感,参数不再是购买手机的重要考虑因素。手机行业翻开了低价高价的一页。消费者不再执着于配置,更关注体验和口碑。
虽然诺基亚的手机业务很差,但我们不能低估诺基亚的实力。毕竟已经这么辉煌了。虽然诺基亚在过去三年退出了智能手机市场,但诺基亚仍拥有近7000项与智能手机通信相关的标准必备专利和非标准必备专利,每年可为其带来近10亿欧元的专利许可费。
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