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5月30日,王先生到临沂市车辆管理所选车牌。他在选号器上成功选择了陆Q666**的全数字号牌。当他去柜台办理时,被告知未能成功选择号码。后来他通过工作人员了解到,这个号牌一分钟前刚刚被别人选中。“别人都选择了,为什么我能成功选择号码?这个车牌应该属于谁?”王先生质疑车管所的选号制度比较刁钻。
31日上午,记者在临沂车辆管理所见到了王先生。据他说,前不久他买了新车,看到临时牌照快到期了。于是,30日上午,他来到车辆管理所办理车辆上市业务。
王先生说,11点50分左右,办理完一系列业务后,他来到大厅的号码机前选择号码。因为喜欢“6”这个数字,他输入了一个有三个“6”和两个字母的车牌号码。“屏幕上显示的车牌有一张卢的纯数字卡Q666**。这个数字太理想了,我马上就确认了。”王先生说,然后,屏幕上出现了一页,包括他的姓名、身份证和其他信息。再次确认后,他看到一个页面提示他成功选择号码。
“当时,大厅里没有多少人。得知自己选择了这么好的品牌,很多人围过来说我好幸运,好羡慕。”王先生说,他很快把自己的车辆信息单拿到柜台,让工作人员处理车牌。
然而,令他惊讶的是,工作人员告诉了他,并选择了这个号码。“屏幕上清楚地显示它已经被选中。为什么过了几分钟就变成不选了?”王先生有些不解,于是他找到了车管所综合部的杨。
据王先生介绍,经交警支队工程师查询,杨告诉他,30号车牌号选了三次,其中12:18:01-12:19:18两分钟选了两次,他是第二个,所以车牌号最后不属于他。
“一个车牌号怎么可能在短时间内被两个人同时选中?而我选定的时间应该是12点左右,而不是12: 19: 18。”王先生对此提出质疑。
31日中午,记者来到综合部。杨回答了王先生的问题,但拒绝回答记者的问题。
店主质疑道:
同一天,在王先生敲出“卢Q666**”之后,他很开心,也很激动。他赶紧给妻子打电话,分享这份喜悦,但王先生没想到几分钟后,“鸭子飞走了。”面对自己的处境,王先生心里也有很多问题和疑惑。当天的采访中,临沂市公安局交警支队车管所综合科科长向王先生做了说明。
问题1:为什么系统显示的时间和选择的车牌不一致?
王先生:“选完车牌后,我去大厅窗口办理手续,但工作人员说我没有选任何车牌号码,也没有再选车牌。我打了12345市民服务热线投诉。拨打12345的时间是12: 15,但检索系统记录时,显示选择号码的时间是12: 19: 18,与选择号码的时间不一致。”
杨小凤:“系统中的时间与正常时间不一致。系统时间已经推迟了十分钟。他遇到的不仅仅是这种情况,任何选择号码的人都是这样,这是一个系统设置问题。”
问题2:为什么其他车主可以继续选择所选号码?
王先生:“据车管所称,事发后,号码是从车管所转来的电脑系统中选取的。有人已经在我之前选择了号码。为什么我还能成功选号,后面还有?一个车主也成功选了号?”
杨小凤:“对于王先生说他同时选择了一个号码的情况,我们也将向公安部门报告,看看接下来如何解决。”
王先生说,30号因为选号失败,已经去车管所综合部找处长了。当时承认自己选号成功,但31日接受记者采访时,改变了脾气,只承认是王先生选的这个号,但对自己是否在号码机中选到了这个号不置可否,说是“王先生自己说选的”。
问题3:自助选号器显示选号成功,为什么取消了?
王先生:“自助号码机选择成功后,机器上出现了成功的字样。为什么工作人员去专柜说没有选号?”
杨小凤:“记录显示昨天有三个车主选择了这个号码。第一次是12: 18: 01,你选的时间是12: 19: 18,另一次是12: 39多。这只能说明你们三个选了这个车牌号,没有选。”
“昨天的系统记录是从支队调过来的。从系统记录来看,这个车牌选了四次,最早的一次是在2015年,但是只有一个车主选成功。这些系统都有记录。”
当杨小凤浏览手机上系统记录的截图时,记者看了看。确实有两个截图,一个四个数字,一个只有一个数字,但是因为都是数字和字母,没有专业的解释他是看不懂的。当记者要求提供记录截图时,杨小凤表示需要通过支队宣传部门,不能直接给记者。
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