微生活会员卡 微信会员卡重生？还记得戴志康的微生活会员卡吗

5月17日，微信正式公布新的“微信会员卡”产品计划，与微信钱包并行的卡券入口将迎来更新升级。通过微信会员卡业务，微信再次拾起了商家O2O的概念。

但是熟悉微信发展历史的同学，会对微信会员卡有所印象。没错，这是腾讯很久以前在微信上尝试O2O时的计划。什么时候到的早？企鹅依稀记得，2012年，腾讯收购通卡，成立微生活，开始在微信上尝试商户会员卡。原产品名称为微信会员卡，后更名为微生活会员卡。负责这项业务的人现在是著名的投资者戴志康。

微生活的“微信会员卡”核心理念与四年后微信正式推出的理念几乎相同。如果把当年的微生活会员卡的宣传方案用于微信会员卡，那也算不上过时，还说“虚拟会员卡必然会取代实体会员卡”，“前端会员卡+后端CRM系统是商家最好的O2O解决方案”。

根据2013年9月发布的一份数据显示，当时的微生活会员卡相当大。腾讯微生活服务了30多个城市的1000多个品牌和10000多家门店，3000万用户在微生活平台领取会员卡，发卡总量超过5000万张。当时，微生活预计到2013年底覆盖全国40多个城市，用户超过8000万。

后来大家都知道，随着腾讯把电商业务整体卖给JD.COM，微生活会员卡和微信会员卡业务就消失在腾讯了。其实在发售之前，微信会员卡最早的版本微生活会员卡就已经出现了问题。最大的原因是微生活从来没有得到过微信的官方支持，也从来没有在微信上获得过入口，只有自己的微信官方账号。承担微信卡套餐作为微信官方账号的角色显然不靠谱。

微信为什么不支持？现在回想起来，可能有几个原因:

一个原因是微信生态圈有两个做商业化的群体，分别是开发者和腾讯电商部的几个团队。后者被微信开发者指责为“国家队”，这意味着它是一个由腾讯支持、与微信开发者不公平竞争的开发团队。

第二个原因是当时微生活部门真的没有那么强大，基于微信官方账号的HTML5功能页面体验很差，数据不足以支持微信为其单独开门户。

第三个可能的原因是当时交易微生活会员卡的团队是以戴志康为首的DISCUZ！部门，这个团队是2010年被腾讯收购的。它在腾讯没有任何资源和话语权，似乎也没有以往作为商家的O2O经验。团队内部资源不足以煽动这件事。

无论如何，腾讯第一次尝试微信会员卡，在内外都不讨喜，产品数据也不是很强大的情况下，以腾讯、JD.COM、大众点评的合作结束。直到今天才被微信官方捡走。

为什么要捡？因为微信支付无法创建场景

在过去的一年里，微信支付的线下开发非常成功。至少在北京，大资本、微信支付、支付宝的二维码站在很多商家的收银台。其中微信的第三方开发者也贡献很大，各种线上开发者和收银终端开发者也很大程度上帮助拓展了微信支付。

从结果来看，微信支付已经成功突破了线下，达到了做业务拓展时最重要的目的。那么，微信官方为什么回去取会员卡呢？因为付款不是场面，是结果。

微信未能把握消费者的决策流程，商家的微信官方账号仍未能发挥作用。商家的客户可能来自新美洲，糯米或者是商家的老客户。并不是真的因为关注商家微信官方账号。

相比新美达和滴滴打车，更明显。美国的团体评论通过团体购买和商业信誉引导消费者转向商家，并创造了所谓的1700亿GMV；；滴滴通过一个出租车平台，打造了一个据说价值120亿美元的GMV。

微信支付是新美达和滴滴打造的场景的结果，不稳定。滴滴和新美达不会为腾讯阿里的投资买单，也能凭借自建支付步入顶级巨头行列。

所以，即使通过群策群力来对付新美国大学，微信还是需要在贝宝之路之外再建立一条营销渠道，用自己的会员卡来补齐自己的商家O2O。只有这样，我们不仅可以了解用户消费的结果，还可以指导用户的消费决策。

微信是不是要回戴志康证明当初的决定是错的

事实证明，会员卡确实是微信所需要的，也符合微信产品的特点。因此，微信不得不走戴志康的路。那么，这是否证明戴志康是对的，放弃微生活是错的呢？

【企鹅生态】可惜微生命被抛弃了。至少腾讯电商应该有机会证明自己。即使为了获得JD.COM和公众的评论，腾讯也不需要完全放弃自己在微信上的尝试。

现在微信直接下水重做会员卡是好事，让个人体会到原来微生活的辛酸。只是时间变了。现在在外卖为主的餐饮O2O格局下，阿里百度不遗余力的尝试线下。而且微信的发展也不再像两年前那么新鲜，错过了2014年到2016年发展机遇的微信会员卡的重新发布，只能在商家中掀起波澜。

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