12月20日,记者从中铁广电局集团有限公司获悉,从12月15日起,淮海铁路、娄邵铁路、刘恒铁路、京广高铁、长株潭城际、石长铁路、广深城际、赵广城际、广汇城际等9条线路的车站将陆续实施电子客票,广铁集团实施电子客票的线路数量将扩大至18条。
此外,广深、诸暨、前场等新线开通后将同步实施电子客票。到目前为止,广铁已经实现了所有高铁和城际电子客票的全覆盖。
据了解,自12月15日起,怀化铁路在怀化南站、安江站、洞口站、隆回站、邵阳西站、邵阳站、邵东站、杨桥站、西毒站共设9个车站;邵邵铁路双峰北、邵东2站;刘恒铁路启东、祁阳、永州共14个车站实施了电子客票。
12月20日起,京广高铁在广州南、广州北、清远、英德西、韶关、乐昌东、漳州西、衡阳东、衡山西、襄阳西、株洲西、长沙南、汨罗东、岳阳东共14站;长沙西、涩谷、尖山、鼓山、八房山、关石岭、开福寺、长沙、树木岭、张祥路、祥符路、东京、先锋、芙蓉南、缙云、九郎山、天心洞、大丰、株洲南、昭山、汤和、半塘、湘潭;石长铁路石门县北、汉寿、临澧、常德、益阳、宁乡6站,共43站将实施电子客票。
自12月25日起,广州、广州东、东莞、昌平、樟木头、平湖、深圳共7站;广广城际肇庆、端州、鼎湖山、鼎湖东、四会、大王、云东海、三水北、石山北、石山10站;广汇城际共有17个车站,包括道角、西平西、东城南、辽埠、嵩山湖北、大朗镇、昌平南、昌平东、樟木头东、尹平、李林北、仲恺、惠环、龙凤、西湖东、云山、小金口。共有34个车站将实施电子客票。
据广铁集团客运部相关负责人介绍,当乘客通过12306网站购买相关行程的电子客票时,成功支付页面会提示“您此次购买的客票是电子客票,无需兑换纸质客票。请用您的车票ID核对车票。”
“我的旅行”功能被添加到12306的网站页面。对于已经通过12306手机客户端刷脸验证的用户,可以通过12306的网站和实行电子客票的车站窗口查询自己作为乘客购买的所有火车票购买记录。
12306手机客户端增加动态二维码检票功能。刷脸验证后,用户可以生成电子客票二维码,在出入境自助检票口通过扫码办理出入境检票手续。
铁路部门建议乘客在购买电子客票时尽量使用电子支付。已购买电子客票的乘客,应携带原有效身份证进站、检票、乘车,然后根据旅程结束后的实际需要选择是否打印报销凭证,以方便在12306网站办理电子客票的变更和退票手续。
此外,在车站售票窗口或售票机完成优惠资格领取的学生和残疾军人,在购买电子客票后,可以凭经核实的身份证件原件自行检票,更加方便快捷。
铁路部门特别提醒,目前电子客票只在公布的线路站实施。乘客上下车,可以购买电子客票;如果任何一个上下车站不在实施范围内,所购买的车票为普通速火车票,在非实施站购买,仍按原购票方式购买纸质车票。关于电子客票实施的详细信息,广大旅客朋友可以通过12306网站查询。
来源:潇湘晨报
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