可以说女装店占了服装市场的一半以上。女人比男人更热衷于服装。女装市场很广,但是竞争压力也很大。那么如何才能提高我们女装店的销售业绩呢?这需要一群好的销售指导。好的销售指导需要好的销售技巧,尤其是女装销售新手。什么样的技能可以促进销售?今天就和艺术字终身网一起来看看吧。
对客户的好评:
1.你的视力很好。你感兴趣的是最受欢迎的和新推出的...
2.可见你是一个很有品味的人,对时尚有如此专业的理解...
3.你真是专家,所以你知道我们的品牌...
4.你老公真的很帅...
5.你女儿真漂亮...
6.你这么年轻!多好的身材...
7.你真的知道怎么搭配。很多人穿不了。其实他们不知道怎么搭配。当然不太好理解,因为搭配也是艺术…
8.这件衣服就像是为你特制的...
9.虽然你有点胖,但你很有气质...
10.虽然你不高,但你很漂亮...
11.这件衣服上身很舒服;这件衣服可以凸显……;这件衣服可以掩盖……;选择这件衣服的材料...。
服装销售的语言技巧有很多细节。销售人员应学会根据时间和地点掌握和使用它们,同时在实践过程中不断总结经验,以便不断进步。
技能
1.按压法:在销售不好或没有客流时使用。利用唯一客流把握成功率。用于客户犹豫不决或寻找借口时。使用时循序渐进,不出错。注意语言不要太强势,以免引起客户的反感和麻烦。
2.热情法:是常用的方法,适合大多数客户群体,尤其是老客户。
3.冷法:有强烈意见或者不说话的客户都可以使用。冷淡是指语言恰到好处,而不是表情和语气的冷淡。使用时要加强实物服务。
4.多促销方式:确定第一次销售成功后再进行多次促销。促销要有原则:从右内到外,从上到下,从薄到厚,从单件到组,系列销售。而且反应快,思路清晰。只要顾客不离开商店,我们的销售就不能停止。
服装专卖店的销售技巧除了从书本上学习,还要像经验一样慢慢积累,参加销售培训,付诸实践检验。经过一系列的转化,你得到的是最适合自己的销售技巧。
服装销售技巧
推销员可以随意试穿衣服来吸引顾客的注意力。但是,要保持衣服干净不脏。
服装销售技巧
不要站在门口堵塞通道。没事的时候,不要只是站着不动,假装很忙,在收银台放几件衣服,整理物品,试穿衣服,把剩下的尺码背下来等。,从而调整自己的心态,让自己在真正接触客户的时候,自信而落落大方。不要给客户高压的姿态,也不要让客户觉得你很聪明。
服装销售技巧
顾客进门时,不要马上介绍商品,以免吓跑顾客,先让她看一看。你偷偷观察她的消费水平,尺码,年龄,气质,哪些衣服适合穿,特别注意破码的问题。如果不适合她的体型,就不要乱介绍,以免弄巧成拙。如果她对一个产品感兴趣,她可以介绍它。比如她的目光停留在某件衣服上;用手摸摸,然后就可以亲切的告诉她,“可以试穿”;快步走到某个地方等等。如果顾客直接去镜子里欣赏自己,然后看着商品,你最好不要打扰她,因为她是一个游荡型的,除非你也很无聊,想和她一起玩,让店里的气氛热闹起来。
服装销售技巧
试穿的时候要拿最适合她的尺码,这样尺码才准确,避免顾客厌烦而离开。
服装销售技巧
试着搞清楚客户的心理,比如她说那句话是什么意思。最好的方法是在客户面前换位思考。即假设我是顾客,我进入这家店会怎么想怎么做,说这句话是什么意思?把交易的成功看成是对自己实力的挑战。
服装销售技巧
当客户来了好几个批次,不堪重负的时候,首先要用实力和强烈的购买欲望接待客人;对于其他客户,只是礼节性的问候。禁止提供快捷服务,尤其是到了要快速付款的时候。
服装销售技巧
对于陪客,首先要和她的同伴打交道,说服她的同伴。比如,你可以向她的同伴介绍,“这件衣服给她怎么样?”等等,这是因为只有得到同行的认可,客户才会有购买的信心。所以不要伤害她同伴的自尊心,比如“你看不好”之类的。
服装销售技巧
介绍的时候要冷静乐观积极面对客户,耐心介绍。不要在客人面前做任何消极的动作,比如打哈欠、伸懒腰、抠鼻子等。,否则生意就泡汤了。最好的站立方式是挡住客人,售货员要心照不宣的配合。
服装销售技巧
不要把顾客在离开前试穿的衣服挂在后面。应该为她随意举办或者随意放在收银台。
服装销售技巧
当顾客试穿衣服时,他应该说,“就这件。”不要说“你要这个吗?”。对于有购买力的,要多引进,大力推销,绝不轻易放弃。套现时,要迅速取钱,检查硬币的真伪,不能粗心大意。
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