服装销售技巧培训 女装销售新手需要学习的基础销售话术

可以说女装店占了服装市场的一半以上。女人比男人更热衷于服装。女装市场很广，但是竞争压力也很大。那么如何才能提高我们女装店的销售业绩呢？这需要一群好的销售指导。好的销售指导需要好的销售技巧，尤其是女装销售新手。什么样的技能可以促进销售？今天就和艺术字终身网一起来看看吧。

对客户的好评:

1.你的视力很好。你感兴趣的是最受欢迎的和新推出的...

2.可见你是一个很有品味的人，对时尚有如此专业的理解...

3.你真是专家，所以你知道我们的品牌...

4.你老公真的很帅...

5.你女儿真漂亮...

6.你这么年轻！多好的身材...

7.你真的知道怎么搭配。很多人穿不了。其实他们不知道怎么搭配。当然不太好理解，因为搭配也是艺术…

8.这件衣服就像是为你特制的...

9.虽然你有点胖，但你很有气质...

10.虽然你不高，但你很漂亮...

11.这件衣服上身很舒服；这件衣服可以凸显……；这件衣服可以掩盖……；选择这件衣服的材料...。

服装销售的语言技巧有很多细节。销售人员应学会根据时间和地点掌握和使用它们，同时在实践过程中不断总结经验，以便不断进步。

技能

1.按压法:在销售不好或没有客流时使用。利用唯一客流把握成功率。用于客户犹豫不决或寻找借口时。使用时循序渐进，不出错。注意语言不要太强势，以免引起客户的反感和麻烦。

2.热情法:是常用的方法，适合大多数客户群体，尤其是老客户。

3.冷法:有强烈意见或者不说话的客户都可以使用。冷淡是指语言恰到好处，而不是表情和语气的冷淡。使用时要加强实物服务。

4.多促销方式:确定第一次销售成功后再进行多次促销。促销要有原则:从右内到外，从上到下，从薄到厚，从单件到组，系列销售。而且反应快，思路清晰。只要顾客不离开商店，我们的销售就不能停止。

服装专卖店的销售技巧除了从书本上学习，还要像经验一样慢慢积累，参加销售培训，付诸实践检验。经过一系列的转化，你得到的是最适合自己的销售技巧。

服装销售技巧

推销员可以随意试穿衣服来吸引顾客的注意力。但是，要保持衣服干净不脏。

服装销售技巧

不要站在门口堵塞通道。没事的时候，不要只是站着不动，假装很忙，在收银台放几件衣服，整理物品，试穿衣服，把剩下的尺码背下来等。，从而调整自己的心态，让自己在真正接触客户的时候，自信而落落大方。不要给客户高压的姿态，也不要让客户觉得你很聪明。

服装销售技巧

顾客进门时，不要马上介绍商品，以免吓跑顾客，先让她看一看。你偷偷观察她的消费水平，尺码，年龄，气质，哪些衣服适合穿，特别注意破码的问题。如果不适合她的体型，就不要乱介绍，以免弄巧成拙。如果她对一个产品感兴趣，她可以介绍它。比如她的目光停留在某件衣服上；用手摸摸，然后就可以亲切的告诉她，“可以试穿”；快步走到某个地方等等。如果顾客直接去镜子里欣赏自己，然后看着商品，你最好不要打扰她，因为她是一个游荡型的，除非你也很无聊，想和她一起玩，让店里的气氛热闹起来。

服装销售技巧

试穿的时候要拿最适合她的尺码，这样尺码才准确，避免顾客厌烦而离开。

服装销售技巧

试着搞清楚客户的心理，比如她说那句话是什么意思。最好的方法是在客户面前换位思考。即假设我是顾客，我进入这家店会怎么想怎么做，说这句话是什么意思？把交易的成功看成是对自己实力的挑战。

服装销售技巧

当客户来了好几个批次，不堪重负的时候，首先要用实力和强烈的购买欲望接待客人；对于其他客户，只是礼节性的问候。禁止提供快捷服务，尤其是到了要快速付款的时候。

服装销售技巧

对于陪客，首先要和她的同伴打交道，说服她的同伴。比如，你可以向她的同伴介绍，“这件衣服给她怎么样？”等等，这是因为只有得到同行的认可，客户才会有购买的信心。所以不要伤害她同伴的自尊心，比如“你看不好”之类的。

服装销售技巧

介绍的时候要冷静乐观积极面对客户，耐心介绍。不要在客人面前做任何消极的动作，比如打哈欠、伸懒腰、抠鼻子等。，否则生意就泡汤了。最好的站立方式是挡住客人，售货员要心照不宣的配合。

服装销售技巧

不要把顾客在离开前试穿的衣服挂在后面。应该为她随意举办或者随意放在收银台。

服装销售技巧

当顾客试穿衣服时，他应该说，“就这件。”不要说“你要这个吗？”。对于有购买力的，要多引进，大力推销，绝不轻易放弃。套现时，要迅速取钱，检查硬币的真伪，不能粗心大意。