许剑民,大地叶自然学校校长
文|大橘
9月10日,杭州。在阿里巴巴20周年晚会上,马云宣布退役。
“世界那么好,机会那么多,我爱热闹。这么年轻怎么能离开?”马云说他其实退役了。“我觉得我还很年轻。我想在很多世界折腾,教育,公益,环保。我应该花更多的时间去做。”
同样在杭州,一位女企业家开始探索2015年马云想做什么,整合教育、公益、环保等因素。
不顾一切求生存建一所自然学校
马云演讲结束,说了九个字:青山不改,绿水不流,很快就能见到你。
杭州临安区,有一处青山绿水的景点,即天目山,被誉为“大树复九州”。
其中,有一所学校建在山上。更确切地说,是集国际游学、国内研究、营教于一体的天然教育基地。这个基地叫“荒原”,成立才三年,粉丝8.4万,家庭客户1.25万。它还与15所学校和30家机构建立了长期合作关系,并已成为国内自然教育行业的领导者。
现在看来,地球的荒野正在利用新的教育。随着社会经济的快速发展,越来越多的家长和学生将注意力转向校外新教育,广泛的游学和夏令营教育逐渐受到家长的关注。
2013年2月,国务院办公厅发布《全国旅游休闲纲要》,正式提出“中小学生游学”。之后政府每年都会出台相关政策,中国的泛游学营教育市场发展迅速,行业融资事件逐年增多。
根据《中国泛游学营教育产业白皮书》,2018年中国泛游学营教育用户数量约为3121万人,市场规模达到946亿元,保持20%的增长速度。预计2019年市场规模将超过1000亿元。
大地业联合创始人芒戈在接受《我黑马》采访时表示:“大地业不是一个精心设计的创业项目,而是一个绝望的生存。”
天目山是国家级自然保护区。按照相关政策,商业建设是做不到的。而且天目山游客以度假老人为主,消费低,回头客少。传统旅游业面临着前所未有的危机,寻找新的模式迫在眉睫。
芒果在房地产行业有17年的工作经验。她曾经是大华集团的营销总监。她很喜欢挑战。当她熟悉的工作失去了挑战,关注中国泛游学教育的发展前景时,芒果开始考虑更有意义的事情——创业。
芒果通过研究中国教育现状发现,家长阻碍孩子户外玩耍,操场数量减少,电子产品越来越普及。于是,越来越多的孩子处于与自然分离的状态,“天性缺失”逐渐被提出并发展成为一种社会现象。2015年底,Mango前往不同国家调研,发现许多发达国家已经充分认识到“自然缺失”的弊端,依托国家公园设立了自然学校和森林幼儿园,至今已有非常成熟的自然教育模式。
“先天不足的孩子会受到感官和知觉两方面的影响,他们会变得孤独、焦虑、易怒和缺乏同情心。而且,这些孩子的数量正在迅速上升,他们回归自然非常迫切。”芒果说,帮助孩子健康成长是每个人的责任。参考国外的自然教育案例和国内有利的教育政策,他们决定以山区为学校建立一个研究基地,为更多的孩子和家庭提供感受自然的机会。
“从0到1”构建公司体系
万事开头难。芒果说,从零开始建立系统、建立团队的过程,是她创业以来最痛苦的一天。
2016年6月,地球场正式成立。经过两个月的运作,招生成了最大的问题。芒果当初建立自然教育的愿景就是让学生与自然相连,所以地球领域整天围绕一个项目设计课程,保证学生真的会有所收获。但是顾客不买。他们想快速体验不同的项目。
“我想做一些有价值的事情,让每个人都能在野外学习知识,成长,而不仅仅是玩耍。”经过一些动摇和挣扎,芒果开始思考事情的本质。她确信自己想做的是自然教育,而不是旅游,于是决定坚持自己的初衷,重新定位客户。
除了招生,人才招聘也是困扰芒果的一大难题。芒果告诉我黑马,由于特殊的地理位置和工作性质,员工不仅需要在山区工作,还需要专业知识,所以大地爷前期团队建设非常困难。为了解决人才储备问题,他们从三个方面吸引员工:
上学传教,组织学生到山区做公益活动。芒果认为喜欢在山区做公益的同学热爱大自然,热爱徒步旅行,愿意在参与活动时分享自己的感受,也愿意和别人分享这份工作的意义。
建立“家庭文化”,让员工感受到家的温暖。大地爷不仅出租农房,还设立“自然之家”为员工解决吃住问题,还提供接送员工上下班的车辆。
提供独特的员工福利。芒果表示,为了进一步增强员工的归属感,公司员工的孩子不仅可以参加周末和假期课程,还可以免费参加两个夏令营和一个冬令营。
良好的环境、愉快的氛围和独特的利益,依靠分享和传播,大地爷不仅招聘了专业的教师和员工,还把客户变成了合作伙伴。
用科学的温度构建自然教育
方向和团队构建公司框架,产品和内容是教育的核心。
大地爷在2016年成立之初,利用国内与自身情况相近、比较专业的教育机构进行课程设计,但在实施过程中,逐渐发现了几个问题:
1)每次上课都有几百人,学生年龄构成复杂,同一门课不适合所有孩子。
2)课程结构简单,不能引导孩子成长变化。
3)课程内容单一,只有体验内容,不能让孩子真正有所收获。
发现这些问题后,芒果一直在思考设计课程的原则和能带给孩子成长的内容。他们在北欧和台湾学习了大量课程,并根据自然教育的三个原则设计了自己的体系:
根据孩子的成长规律设计课程,内容分为初级版、中级版和高级版。
课程分为自然科学、自然艺术、野外探险、营地教育四个部分,可以从德、智、体、美、劳四个方面引导学生发展。
理论结合案例,在讲课中加入心理学相关的游戏,可以增加学习的兴趣。
芒果告诉我黑马,根据他们的设计原则,在不同的课程中,会设置不同的场景和案例,指导学生学习和成长。
自然科学课将激发学生对自然的好奇心,增强他们保护自然环境和社会责任的意识。科学课上,老师会带领学生爬山,不仅教他们了解爬山所需的室外设备,还让他们带上温度计和收集箱,测量不同海拔高度的温度和植被变化。在爬山的过程中,孩子会通过耳朵、眼睛、鼻子和触觉充分感受大自然,发自内心地热爱大自然。
自然艺术课将引导学生发现科学的美,激发他们的创新思维。在课堂上,老师应该带领学生去森林里寻找各种各样的种子,并把它们做成一幅画。在制作的时候,老师会先教你这些种子是如何传播和生长的,然后让学生根据自己的想象进行创作。
野外探索课程可以培养学生的勇气、自信和探究能力。地球的荒野中有一堵天然的石墙。在攀岩课上,很多孩子面对高高的岩壁会退缩放弃。老师要在旁边示范,带领他们一步一步爬到顶端。成功爬上顶峰的孩子会非常自信,敢于在未来迎接更多的挑战。
最后,在谈到课程的标准化时,芒果告诉我黑妈,行业内很多机构的课程还处于体验阶段,但是大迪业不仅和浙大教育学院的老师一起开发了很多专题课程,而且根据收集到的数万条客户反馈进行了改进,所以他们的课程专业性强,客户满意度高。
整合上下游产业实现业务闭环
实现利润是每个企业的最终目标。芒果告诉我黑马,原来野地同时只能容纳30人,客人很少。所以,即使课程足够好,他们也很难盈利。为了解决这个问题,他们在两个方面做了改变:
1)2018年10月,大地爷决定将原度假村改造为自然学校,可同时容纳300名学生,从而增加了客人数量。
2)2019年3月,大地爷申请研究基地。为了充分利用周一到周五,他们开始开发HP课程,并与学校合作。
经过一所可容纳300人的自然学校的建设和研究基地的成功申请,大地爷2019年的表现比同期提高了三到五倍。芒果说,这是他们业务增长最快的时候。下一步,他们将专注于B端用户,并与更多的学校和培训机构建立合作关系。
实现单利后,芒果开始考虑如何进行商业复制。她发现,在国家鼓励乡村建设的政策下,很多美丽的乡村都申请了科研基地,但是没有优秀的内容和师资,仍然难以吸引客户。因此,芒果认为可以通过当然出口和商业运营的方式在这些地方扩张,但考虑到管理成本,他们会先在江苏、浙江和上海开始工作。
“研究型教育只是先导项目,我们将依托得天独厚的自然资源,形成完整的产业链。”芒果告诉我黑马,他们要从教育行业入手,先改变天目山的客户群体,然后成立专门的餐厅和民宿来吸引客户。此外,他们还准备建立一个在线平台,销售农产品和与自然教育相关的文化创意产品。
“在整合所有产业链,为餐厅、民宿、文化创意产品平台带来流量后,这些平台将带动新的流量导向教育,这是我们想要实现的商业闭环。”
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