最近有很多朋友反映电视/盒子开机时卡在开机LOGO上,影响正常开机。下面详细介绍如何解决这个问题。

首先我们来分析一下停留在开机界面的原因:由于机顶盒加载了智能系统,更新速度堪比手机。而软件更新速度较快,部分机顶盒可能是单核、双核,系统版本为4.0/4.2。但是程序要求的硬件配置和系统版本比较高,会导致各种问题。正是因为这些系统和软件匹配不稳定,导致了电视/机顶盒出现各种问题。而卡在开机界面是最常见的问题。

下一步就是解决方案:其实这种故障很容易解决,即使是小白也可以手动解决,只需要恢复出厂设置即可。有些型号的设备可以参考以下方法:

1.首先关闭电视,拔下网络机顶盒;

2.找一根牙签或回形针,插入电视/机顶盒的复位孔;

3.然后插上电源,电视看到画面时,松开复位按钮;

4.这个时候设备会自动启动,我们什么都不用做。电视/机顶盒恢复出厂后,可以顺利进入界面。

当然,以上方法只适用于大部分产品,市场上的产品分类非常复杂,具体操作要根据具体的产品型号。

如果我们恢复出厂设置一段时间后出现类似情况,甚至无法正常恢复出厂设置,只能刷机处理。但是,如果你平时养成良好的使用习惯,经常使用贝当助手来更新和清理系统和软件,讲述问题的概率会大大降低。

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