坐高铁动车可以叫外卖啦

昨天，中国铁路总公司宣布，自7月17日起，铁路部门在省会城市和计划单列市的27个主要高速铁路客运站推出动车组列车互联网订购服务，为旅客提供更多种类和口味的餐点。第一批可以订餐的站，北京暂时没有站。

据铁路总公司介绍，下周一，乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等手段订餐，不仅可以点火车上餐车提供的餐食，还可以点沿途各餐点提供的社会品牌餐食。

"当你坐在座位上时，你点的食物可以直接给你送来。"记者从铁路部门了解到，预订服务开通后，乘客可以从首批27个车站中选择预订服务。当火车经过车站时，点的食物会准备好并送到火车上。乘客可以选择在餐车内取餐，火车站服务人员也可以将餐送到点餐乘客指定的车厢和座位。比如，目前天津西站已经开通了餐饮服务，乘客只要从站内坐火车或者经过站内，就可以预订车站的餐饮服务。

目前，由于客流等原因，北京站尚未开通服务。

关于点餐服务流程，中铁相关部门负责人介绍，乘客通过12306网络成功订票后，会提示是否点餐。当您需要确认订单时，可以按照页面功能提示，使用支付宝和微信支付餐费。；通过电话、车站窗口、销售点、售票机等方式购票的乘客，也可以通过12306网络订餐。点餐时要提供车票信息和联系方式。订餐费用根据社交网络订餐规则确定。

火车上的食物来自哪里？据了解，铁路部门本着开放合作、特许经营的理念，向社会餐饮企业开放了铁路互联网订购平台，所有符合要求的餐饮产品均在12306网上明确标注，供乘客选择。能提前送餐的餐饮企业主要是站内餐厅。这一方面是为了保证送餐的速度，另一方面是出于食品安全和卫生的考虑。铁路部门将对网络平台提供商、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、食品卫生等进行监管。符合国家食品安全管理法律法规。

据报道，发展动车组列车互联网订购服务是中国铁路总公司为深化铁路运输服务供给侧结构改革而推出的又一项新服务措施。铁路部门根据旅客多样化、个性化的出行服务需求，推出社会品牌餐点，充分发挥“互联网+”优势，可以进一步丰富动车组餐饮的品种结构，为旅客提供更多的选择和更好的服务。

27个首开车站

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