业主不交物业费官司专题之业主不满服务拒交物业费 法院判决物业费酌减10%

漫画/刘哲柱

台湾海网8月11日根据厦门晚报报道，对房地产不满的服务干脆不交物业费，被告人——等情况在湖区法院审理的房地产服务合同纠纷中频繁发生。

据湖里区法院发布的数据，今年1-7月，该院共审结物业服务合同案件522件，同比增长85.77%。

法官解释，物业服务公司通常在业主拖欠一定时间的物业费后才会起诉，具有一定的周期性。目前大多数物业合同的管辖依据为合同履行地，即物业公司所在地，而湖里区注册的物业服务公司数量多，加之厦门自贸片区海沧园区的相关案件也在湖里区管辖范围内，所以物业服务合同纠纷案件较去年有大幅增长。

【典型案例】

业主不满服务质量拒绝交费，法院判决物业费酌减10%

在湖里区法院受理的一起案件中，物业公司起诉要求业主阿秀(化名)缴纳欠缴的物业管理服务费、房屋公共维修金以及物业管理服务费违约金。但阿秀表示，物业公司的管理与合同约定的标准存在差距，特别是小区公共设施没有及时养护和维修。阿秀还提出，物业公司在管理部门组织的两次物业服务企业检查中被通报批评，可见管理不规范，服务有瑕疵。

湖里区法院审理认为，物业公司为小区提供物业服务，阿秀作为小区业主理应支付相应的物业服务费用；但物业公司在物业服务项目、质量上存在瑕疵，且在较长时间内未见改善，基于物业服务收费应与服务水平相适用的原则，阿秀应缴纳的物业费酌减10%；此外，物业公司要求阿秀支付违约金的诉求，法院不予支持。

换不了物业公司就集体欠费，法院不认定为违约

在另一起物业公司诉业主追讨物业费的案件中，阿彬(化名)等业主联名表示，小区建筑面积为51593平方米，有60多户住户，按照相关规定更换物业公司的难度太大。于是，这些业主维护自身权益的方式就是不交物业费。

湖里区法院审理认为，物业公司依约对小区提供物业服务，业主应向物业公司缴纳相应的物业管理费用。关于违约金，物业公司在物业管理服务方面的确存在有待完善的地方，阿彬等业主通过延迟支付相关费用进行救济和抗辩，不宜认定为违约，物业公司关于违约金的诉讼请求，不予支持。

【说法】

法官表示，业主不能简单粗暴地以拒缴物业费的方式维权，毕竟不能以违反合同规定的方式来维权，那样不仅无法恰当维护自身合法权益，反而可能因为未及时缴纳物业费而要承担罚款或滞纳金。遇到问题可以及时向物业服务协会或社区居委会反映情况，合理维权，保护自己。