于先生购买的这个车位,在楼栋的负二楼,因为车位左侧有一个立柱,这让于先生进出很是困难。现场测量后发现,立柱足足有1.3米宽,刚好对着于先生的驾驶室。
当于先生的车停在车位正中间时,车门距离立柱只有40厘米,以于先生的身形只能勉强进出。发现问题后,于先生多次联系了销售人员,但问题却一直没有得到解决。销售回复车位挪不了,要换车位的话需要加2000元手续费。
于先生认为,之所以出现这种状况,是车位划线本身出了问题。
联系销售人员后,对方称他们需要提交申请,对于现在是否确定能更改车位的问题,销售人员表示要等审批结果。
记者陪同于先生来到营销中心,希望联系上其他相关人员,但现场工作人员拒绝提供联系方式。一再坚持下,现场工作人员电话联系了车位销售主管。该销售主管称,于先生购买车位后已经开具了发票,也签订了协议,现在重新更换,需要先申请再走流程,更换大概是在国庆后,也无需支付1000元手续费。
2小时后,销售方又通知于先生重新制定了解决方案。因为当时于先生这个车位是秒杀活动买下,要换只能按照现价,最终与物业商量,整个车位往后移1米多。
目前, 于先生的车位已经重新划了停车线,问题也算解决了。
(素材来源:湖北经视 编辑:沈佩佩)
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