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“公转商”贷款贴息为何逾期发放且无提醒?银行这样回应...

最近,梅城市民反应说,建设银行办理的“工电奖”贷款次级补贴不足10多天,也没有通知。

记者向市公积金中心有关业务科室了解到,逾期未发放是建行系统升级的缘故。建行梅州市分行回应,11月25日,在该行办理的公积金公转商贷款贴息已全部到账,再遇到贴息延迟发放的情况,会提前短信告知。

11月24日,住万象江山的市民曾先生向本报《民生一线》栏目反映,他购房时在建行办理了公积金‘公转商’贷款。“‘公转商’贷款所产生的利息差由公积金中心承担。以往每个月10号左右,这笔钱就会打到个人公积金账户上,但这个月过了十多天了,也没有收到任何提醒。”曾先生告诉记者。

梅州市住房公积金管理中心工作人员答复记者,由于建行的系统升级,未能将‘公转商’贷款数据按时提供给公积金中心,因而,这笔利差补贴也就没有办法按时发放。据了解,受影响的仅是在建行办理了房贷的用户。

11月25日,建行梅州市分行回应记者,根据国家反诈相关要求,加强客户信息保密工作,保证客户金融合法权益不受侵害,今年11月起,建行梅州市分行获取客户公转商贷款数据的权限上收至上级行,导致未能按原计划时间到账。截至当天上午,办理了该行公积金公转商贷款的贴息已全部到账。建行梅州市分行工作人员表示,今后如遇到贴息延迟发放的问题,该行将提前短信告知,以免给客户造成不便。

梅州日报记者:梁志航

编辑:刘滨

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