【三星洗衣机官网】三星洗衣机在美国调查

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法制晚报(记者李志浩)报道说，ABC今天早上接受三星NOTE 7因电池过热而引发爆炸危险调查后，三星的洗衣机产品也进行了大量爆炸报告，受到了美国消费者产品安全委员会(CPSC)的调查。

法制晚报(微信ID: FZWB _ 52165216)记者警告说，三星使用开门洗衣机的用户存在安全问题，相关产品的生产日期在2011年3月至2016年4月之间。该机构表示，正在与三星讨论相关救济措施。

用户说：“爆炸声很大，电线螺母散落在地板上。”

据ABC报道，4月8日，三星洗衣机在美国乔治亚州达拉斯市的梅丽莎家爆炸，她站在旁边。“当时的声音很大，就像炸弹在我耳边响起一样。(威廉莎士比亚，泰姆派斯特，)爆炸发生后，电线和螺母散落在地板上，洗衣机的外壳掉到了地板上。”梅丽莎说，她认为自己的三星洗衣机“完美”，但这次事故完全改变了她的看法。

梅利莎说，她更害怕当时四岁的儿子站在旁边。“我记得当时用手挡住了我的头，同时向我的孩子弯下腰，不由自主地尖叫起来。”她说。

巧合的是，北卡罗来纳州莎拉普莱斯买了2个月的三星洗衣机也发生了爆炸。幸好当时她和家人不在现场。

另据CNN报道，得克萨斯州一名53岁女性说，几件小衣服塞进洗衣机后不久，洗衣机的爆炸震动了整个房子。洗衣机爆破的碎片到处都是。"她说。"洗衣机向前跳了2英尺，旋转了90度。威力太大，桶上撞了个大坑，螺丝都拧断了。“如果其他用户也报告‘小洗涤量’，就会发生这种爆炸故障。

据《法制晚报》(微信ID: FZWB _ 52165216)记者调查，自去年以来，21名美国消费者向CPSC购买的三星开门的洗衣机发生爆炸或破碎。

据报道，玛丽莎和其他多名用户对三星提起了集体诉讼。新泽西联邦法院受理了这起集体诉讼。原告方面表示，在诉状中发生爆炸后，三星积极收集并销毁了有缺陷机器的所有证据。原告律师Jason Chiman指出，三星开门的洗衣机的支架之一不足以固定洗衣盆，导致洗衣机在循环旋转时出现松动现象。“支撑杆滑了，洗衣机爆炸了。”齐曼说。

梅利莎说，三星此前提出退款，但为了警告其他用户，决定将该公司告上法庭。

美容警告部分三星洗衣机存废只能“柔软洗涤”

当地时间28日，CPSC向部分三星洗衣机用户发出警告，警告使用三星开门的洗衣机的用户，这些洗衣机产品存在安全问题。CPSC表示，有此问题的机器的工厂日期在2011年3月至2016年4月之间，但CPSC没有说明具体型号。

该委员会建议，使用上述三星产品洗涤时，床上用品、防水、体积大的东西只能用柔软的洗涤方式冲洗和洗涤。如果转速低，建议“洗衣机可以平稳运行，减少洗衣机剧烈晃动造成的冲击损伤和财产损失”。该机构表示，正在与三星沟通，讨论相关补救措施。

公司回答说，在极少数情况下，可能会遭受人身伤害。

对此，三星拒绝对此次诉讼发表评论。当地时间27日，三星发表声明说，目前正在与美国消费者产品安全委员会积极讨论如何处理可能造成安全风险的敞开式洗衣机。

用户可以登录三星公司网站，确认设备的序列号是否属于受影响的产品批号和型号。“在极少数情况下，受影响的产品在清洗床上用品、笨重或防水服时会发生异常震动，暴露在人身伤害或财产损失的危险中。”三星在声明中说。

此外，三星还补充说，自2011年以来，顾客洗完了数亿次衣服，没有发生事故。

三星在声明中表示，该公告仅适用于2016年4月18日之前生产的部分开门的洗衣机，而打开前门的三星洗衣机不受影响。三星洗衣机用户可以在该公司网站上输入洗衣机机身上方的15位代码，以确认自己使用的产品是否受到影响。

声明中建议，如果用户家有受影响的洗衣机，在清洗床上用品、防水服、体积大的东西时，选择柔软的洗涤方式。公司给您带来不便，我很抱歉。用户的安全是这家公司最关心的问题。

法制晚报(微信ID: FZWB _ 52165216)记者说洗衣机是

转筒的转速可达到1300转每秒，相当于汽车引擎在低速时的转速。这意味着任何微小的松动都会造成严重后果，轻至机器损坏，重则人员伤亡。

相关新闻 三星平板电脑冒烟致一航班中途迫降

据英国《每日邮报》28日报道，继Galaxy Note 7智能手机爆炸事故后，一款三星平板电脑因为冒烟又导致一架航班中途迫降。

报道称，三星一款平板电脑日前因为冒烟而导致美国达美航空公司（Delta）一架从底特律飞往荷兰阿姆斯特丹的航班被迫在英国曼彻斯特临时降落。

报道称，这个平板电脑被卡在商务舱的一个座椅下，并被座套盖住，所以没有被乘客和机组人员发现。随后这个平板电脑开始冒出了白烟，并发出了一股奇怪的气味。

由于担心乘客安全，飞机最终选择了迫降在曼彻斯特机场。曼彻斯特机场的维护人员发现了它，认为可能是一位此前乘坐该客机的乘客留下的。

迫降持续了2小时。达美航空公司更换了受影响的座椅，并经过一番检查后，飞机重新起飞。目前，美国联邦航空局（FAA ）已对该事件展开调查。

对此，三星在一份声明中称：“该事件似乎是因为外部因素而导致，与正在召回的Galaxy Note 7毫无关系。我们已经与达美航空公司取得了联系，正在对此展开调查，具体的原因尚未确定。”

分析人士称，虽然这款平板电脑冒烟的具体的原因尚不得而知，但很明显将给三星带来更大的压力。当前，三星正在全球范围内召回约250万部存在爆炸隐患的Note 7手机。路透社分析，美国政府采取的措施可能对三星造成负面影响，使其蒙受经济损失，一些担心Note 7手机质量的潜在买家也可能会望而却步。可以说，这次召回给三星带来的损失可谓空前。自本月初召回Note 7以来，三星市值已缩水260亿美元。

许多国家的航空公司都禁止乘客在飞机上使用三星Note 7手机。我国民航部门近日发布安全警示，提醒旅客不得在飞机上使用三星Note 7手机或为其充电，不要将三星Note 7放入托运行李中托运，不允许将三星Note 7作为货物运输。

近期我国国内曝出多起国行Note 7发生爆炸的事故，三星称“爆炸是外部加热所致”。除了此前召回的1858台测试机外，三星并没有启动国行零售版的note7召回。

编译/记者 李志豪