作为一家有30多年历史的资深家电企业,新飞机多年来一直坚持“质量王”的发展理念,坚持制造质量过硬的产品。“擅长神秘广告胜过神秘冰箱”成为全国人民的共识。

神秘从第一台冰箱投放市场之日起,神秘就在密切关注产品质量的同时,为了彻底解决用户的担忧,用户放心地将售后服务作为企业生产经营的重要组成部分。

神秘始终以“用户满意是神秘服务的永恒主题”为服务宗旨贯穿整个服务过程,提出了“三个”(快速、质量保证、满意)的金牌售后理念,打造精英售后团队,用户真正“购买新飞机,购买质量,购买

经典售后模式,融合神秘服务

神秘客户中心始终坚持“温暖、快速、周到”的服务宗旨,一年365天、全天候在线,为用户提供完善的服务,同时及时向相关部门提供分析和提取用户反映的意见联合建议的重要数据,实现客户100%满意。

本着“卓越、用户满意”的服务宗旨和“一个用户电话,剩下的事我们来做”的服务承诺,关怀所有用户,冒着严寒,冒着艰苦的酷暑,不惜艰苦的现场服务,严格执行“五不”原则(不吃一顿用户,不喝一口用户,

专业售后技术人员通过电话、邮件、微信、QQ等渠道接收海外驻地人员、维修网提出的产品技术问题,解决维修过程中出现的技术难题,为维修人员提供强有力的服务保障。

努力没有终点,风景还在途中,我们有强大的维修材料和零部件仓库,为全国各大服务站提供服务,为新飞来的售后满意度填补砖家。

本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营理念,神秘售后始终为顾客提供高效、优质、亲切的售后服务,为所有顾客排忧解难:电话咨询,黄金60秒;设备返还访问,答复延迟0;到达现场,24小时.

以自己最高质量的售后服务,为用户提供最贴心、最满意的服务,是神秘售后的不懈追求。在这条路上,他们会继续坚定地走下去。(大卫亚设)。

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