被称为“家用设备领域的全球领先企业”的瑞典品牌ILEX进入中国市场已近30年,但未能跻身一线品牌行列,目前正处于全面溃败的边缘。原因与该公司在中国市场依靠铸造生产、品牌认可的模式不无关系,Alex多年来在中国拥有强大的产品生产线、技术研发amp因为没有掌握d机关、产品销售渠道。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),技术开发名言)自2016年以来,Alex在中国市场经历了断崖式下跌,最近净水产品再次上市,但很难挽回整体颓势。
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独特的图案
与日韩家电企业一度在中国市场上辉煌相比,欧美家电企业最近在中国市场起到了追随者、缝隙填补的作用,尤其是以伊莱克斯、惠来浦为代表的著名家电品牌。他们都看到了中国市场巨大的商机,对中国市场的发展前景感到乐观,但由于在中国市场难以取得成果和突破,最终被迫沦为“以品牌租赁许可为生”的情况。其中伊莱克斯最惨。(威廉莎士比亚、电子、电子、电子、电子、电子)北京商报记者早些时候了解到,南京伯乐和长沙一直是ILEX在中国的两个冰箱生产基地。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)但是,2003年,伊莱克斯停止了与南京伯乐的合作,2009年关闭了长沙冰箱厂。从那以后,伊莱克斯在中国长期孤立无助,在中国的影响力也逐渐减弱,伊莱克斯的市长/市场份额不断减少。
为了降低运营成本,伊莱克斯在中国关闭了多个生产基地,并要求国内家电企业进行代理招牌合作,但很多国内知名家电企业不愿意“贴牌”,最终伊莱克斯只能与一些中小型家电企业合作。伊莱克斯在国内的代理情况大致如下。伊莱克斯的冰箱业务外包给了菱形,甚至在全球市场上,也委托欧马直接代理部分型号冰箱。微波炉是美国代工生产的。燃气灶是帅康代工,洗衣机部分产品是宁波奇帅电代工。伊莱克斯的柔软机、燃气灶由浙江莫尼厨具有限公司代理生产。空调由葛兰西、海尔、美的等代理。因此,目前中国市场上以ILEX品牌销售的产品只有少数是原装进口。
Elex除了代理信用卡外,还与国美、苏宁等家电零售商进行了独家承包合作,将品牌租给零售商。早在2011年,ILEX就联合推出了SUNING子公司品牌JAUSY,SUNSY获得了JAUSY冰箱和洗衣机在中国的独家销售权。同年,Alex和国美签署了为期5年的全面深入合作,包括空调、厨房、生活用电等。该模型被业界概括为“轻资产模型”。
北京商报记者比较了国内各电线的销售平台,发现被称为“Janusi ILEX”的洗衣机和冰箱产品在SUNING . COM销售,ILEX品牌的洗衣机和冰箱也在销售。国美在线销售的Ilex家电包括空调、冰箱、空气净化器、热水器、烤箱等小型家电。其中,国美和苏宁两大家电渠道商除了销售ILEX冰箱外,几乎都是独家销售。
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问题频发
然而,招牌生产和品牌许可给ILEX带来的并不是预计销售量大幅增加,而是经常出现问题。
根据2014年上海市质量技术监督局公开的2014年上海市电动洗衣机产品质量监督检查结果,共有22个产品中,生产企业为ILEX(中国)电气有限公司,生产模式为EWF10743BW的滚动电子洗衣机检测到质量问题,不合格项目为漂洗性能。
2016年,广东省工商局在提取过程中,Elex的洗衣机在最重要的税费指标上不合格。同样,中国质量万里行促进会的中国服务质量调查情况、ILEX空气净化器等品牌无法按约定为用户提供服务,综合评价不合格,重点是出席。
"就品牌许可而言,独家销售对零售商有很多好处."不愿意提名的家电销售商告诉北京商报记者,垄断包销可以避免中间代理商,节省中间部分的部分成本,最大限度地提高渠道利润。
但是垄断销售对家电的长期发展和品牌维护非常不利。这种形式对家电品牌危害很大。家电分析师杨振鹏表示,零售商更关注渠道的利润,产品的研发ampd指出,不太注重创新能力和产品工艺质量,在进行低价促销时也不考虑是否有利于公司品牌战略。同时,包销往往生产资源不足,企业无法很好地控制产品工艺的质量和可靠性,容易产生质量问题,影响品牌口碑。
在伊莱克斯网站上,北京商报记者没有找到伊莱克斯的具体工厂信息。企业的联系方式只有
一个位于上海的办公地址,电话号码也是客服电话。此外,伊莱克斯之前的几位公关部负责人都已离职。去年的数据显示,除已经成为国美电器“养子”的伊莱克斯空调保持相对稳定的出货量外,伊莱克斯自主经营的冰箱、空调,以及厨电、小家电,均出现不同程度的下滑。特别是伊莱克斯的冰洗业务,在2016年前8个月的中国家电市场上,几乎遭遇断崖式下跌。来自第三方的市场监测数据显示:伊莱克斯冰箱零售量、零售额分别出现44.78%、58.96%的下跌。伊莱克斯洗衣机零售量、零售额则分别出现46.13%、54.96%下跌。
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高端不再
与大多数欧美品牌逐鹿中国的市场策略一样,伊莱克斯中国战略起初是剑指高端,而且通过其系列的整合传播以及产品的独特卖点提炼,也确实给中国消费者带来耳目一新的感觉。但后来伊莱克斯在中国市场定位的频繁转换和一系列市场行为使其与企业理念“全球信赖备受人爱”大相径庭,与其一贯坚持的高端定位形象发生了错位,也使其在消费者心中原本清晰的形象模糊起来。
在国美官方商城,北京商报记者对比了伊莱克斯与其他国产品牌的产品价格。同样是1P的变频壁挂式空调,格力的价格为3000多元,伊莱克斯是2000多元,而事实上,伊莱克斯销量最高的产品都是1599元和1899元的产品,而格力的畅销产品则是3000多元的空调,显然,消费者并没因为伊莱克斯是“洋品牌”就更加青睐,而伊莱克斯在高端市场似乎也已经丢失了阵地。
梁振鹏表示,进入中国市场后,伊莱克斯在高端和低端方面摇摆了很多次。而这期间,伊莱克斯中国区总裁也是频繁更换,在中国曾创下“六年换六帅”的纪录。
市场调查机构中怡康监测数据显示,今年二季度,伊莱克斯冰箱在中国市场的零售额市占率为2.7%,冰柜为0.9%,洗衣机为1.8%,空调为2.4%,电热水器为1%。今年一季度,伊莱克斯净销售额为288.83亿瑞典克朗,同比增长仅2.7%,增长乏力,疲态尽显。而伊莱克斯在中国的竞争对手都发展迅猛:美的集团实现营收597.6亿元,同比增55.85%;青岛海尔营收377亿元,同比增长69.7%。格力电器营收296.82亿元,同比增长20.46%。
在梁振鹏看来,伊莱克斯尽管在中国发展了30年,但最终就是一个漂在空中的管理体系,既没有强大的产品生产线、技术研发机构,也没有掌握产品销售渠道,同时在市场推广方面也没有形成有效的体系。而现阶段,除伊莱克斯本身原因外,中国家电市场高速发展时刻也早已一去不复返,这对于伊莱克斯想要借高端化发展无疑是雪上加霜。
“如果一个企业要想发展,必须要建立自主品牌为主的道路,指望或者过度依赖于代工,这个企业是不可能有好的发展的。因为对客户依赖度太大,一旦代工对象不让企业代工,市场马上就会被丢掉,所以真正要想实现很好的发展,必须要以自主品牌生产和销售为主。”产业观察家洪仕斌说。
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