德州新闻网新闻(德州晚报全媒体记者张明凯)
1月28日，记者从国网德州电力公司、德州公共水务集团有限公司等了解到，为了方便群众的工作缴费，春节期间水电、供暖等营业厅有值班人员。另外，很多企业开通了网上缴费频道，市民们可以不出门，支付水电取暖费。
供电方面，市民可以通过支付宝点击“市民中心、生活缴费”缴纳电费，缴费时需要输入缴费账号。另外，市民可以关注“国网山东电力”微信公众号，点击“我的电力充电缴费”进行分摊。春节养护期间，国网德州电力公司启动全天候监控，实时监控配电网线路和大邱、负荷、低压等运行情况。
供暖方面，市中心5家热公司热线全部开通，随时接到供暖电话。所有运营商将24小时在岗哨巡视供暖线路，以确保供暖运行的安全。春节期间，为了保证安全供暖，全市各供热企业已提前做好维修人员配置和设备、物资储备，同时加强热源配置，提前与各热源厂沟通。同时，各供热企业不断完善紧急机制，确保及时获得紧急救援。(威廉莎士比亚《紧急救援》《紧急救援》《紧急救援》《紧急救援》《紧急救援》)
在供水方面，市民可以通过“德州水”微信公众号、支付宝“市民中心”、生活缴费“等选择网上缴费。
在天然气供应方面，德州中燃市天然气开发有限公司物联网用户可以通过微信搜索小程序“极品惠缴费”或关注公众号“极品惠生活”，点击天然气服务在线缴费。刷卡用户可以用三八到营业厅缴费。德克萨斯恒商能源有限公司的物料单用户可以通过微信公众号“德克萨斯经济技术开发区恒商能源”自行缴纳，也可以带条形码到附近的营业所缴纳。IC卡表用户可以携带客户支付卡到附近的营业厅进行现金、微信、支付宝扫码支付。
按公司分类的客户服务电话
国家电网：95598
得克萨斯空运集团有限公司：0534-2278111
得克萨斯热能开发有限公司：0534-5086711
得克萨斯高科技热能有限公司：0534-8210111
华能德州热能有限公司：0534-96789
山东华楼恒胜集团德州热电有限责任公司：0534-2349134
恒益热有限公司：0534-7911555、0534-7910111
德州中延城市燃气开发有限公司：0534-8012345
得克萨斯恒祥能源有限公司：0534-2552055
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