【煤气灶维修电话】西安男子百度搜索售后服务灶时，“野鸡公司”收费与约定不符，尚未开票。

刘老师家的灶台没有着火，在百度搜索了万乐客服，没想到点击第一个链接联系到他，现场维修后费用与约定不符，还没有开票。

西安市民刘老师家住西安东郊，家煤气炉不着火，在网上搜索“万家乐煤气炉24小时服务电话”，点击第一个链接进入客服页面。6月6日联系40008961。“客服说是万家乐售后，访问费30元，具体请维修人员看，只交维修费，免除访问费，如果不想维修，就要交访问费。我还问了客服，客服说可以开发票。”刘老师说，6月7日，工人开门更换控制器，更换费用380韩元，访问费30韩元，共410韩元。“我的爱人请回避发票和收据。工人们以打不开为由拒绝了。我上网查了一下，换了这个控制器，50韩元就能修好。不要说乱收费，不开发票是逃税逃税逃税漏税。”

6月8日，刘老师再次联系了这个客服。工作人员说不是万家乐的售后，而是专业维修公司。负责维修和安装，可以开票，维修可以免除30元访问费。刘老师说，不仅同时收取修理费和访问费，而且不开发票。工作人员说，首先要确认刘老师反映的问题是不是他们的目录，然后做出答复。“再问的话，就挂我电话，后面没有文字。问公司全名、地址也不通知。”

在刘老师百度搜索的页面上，记者搜索了“万家乐燃气灶24小时服务电话”，然后看到了写有“长泰电器维修服务”第一个链接的广告，西安燃气灶售后服务电话[制造商总公司售后]全国年报。直接点击可以拨打400008961。天眼查搜索“长泰电器维修服务”，结果显示西安只有一家公司。

6月8日下午，记者联系了4000008961，电话铃引导到售后服务热线，接通后工作人员问是什么家电需要维修，记者问是不是长泰电器维修服务，在反问对方要做什么后，记者表明身份，要求刘老师反映该公司不开具发票。对方否认这是昌泰电器维修服务，打错电话后挂断了电话。

刘老师说要向12315投诉。

华商报记者具信

资料来源：中国商网-中国商报