【天然气人工服务电话】哈尔滨燃气用户请注意，这种情况不会停止

亲爱的居民燃气用户：

为了帮助居民安心地过家庭生活，配合新冠疫情防控工作，重庆市为居住在中危等控制地区的用户提供不间断的空气服务。

具体措施包括：

第一，普通手表用户，疫情期间不会停止呼吸。

第二，IC卡用户，疫情期间可以主动与社区、房地产对接，确保源源不断的空气。

1.如果用户自愿使用原来的IC卡，在网上缴纳煤气费后，用户可以拨打24小时客服电话96377，由重庆公司上门取卡，由社区或房地产人员转交，代办人员存入后返还给用户，让用户继续呼吸。

2.IC卡票用户，在网上缴纳煤气费后，用户可以24小时拨打客服电话96377，在重庆办新卡、圈钱后，社区或房地产代表将新卡转发给用户，以免休息。

三、温馨提示

1.一般一家三口的房子每立方米可以使用天然气两天。

2.小区封锁解除后，暂停民送卡服务，恢复正常缴纳。

重庆公司将竭尽全力解决煤气使用问题。感谢广大燃气用户的理解和支持，我们将共同努力克服传染病，做出应有的贡献。(大卫亚设)。

哈尔滨重庆天然气有限责任公司2021年12月7日

这里，重庆煤气公司提醒：

冬季气温逐渐降低，很多居民习惯了紧闭门窗，导致气流不畅。发生煤气泄漏容易引发煤气安全事故，非常危险，不容小觑！使用天然气时一定要注意安全风险检查！

请记住以下安全的气体使用知识！

问：使用天然气的时候能离开一会儿吗？

不要！不要用煤气离开人，不要让汤溢出来，关掉灶台，同时关闭阀门。

如何预防厨房的隐患？

1.要定期清洗油烟机、排气扇的油渍，以免油碰到火焰引起火灾。

2.为了保持门窗的通风，禁止在煤气灶周围堆积塑料制品、抹布等易燃物质。

3.使用天然气时必须有人照顾，使用结束后必须立即关闭阀门。

如何做好天然气自检？

1.连接燃气器具的胶管长度应适当，不超过2米，与燃气器具保持一定距离，防止燃气连接管道脱落或着火。

2.煤气连接管道和煤气管道及煤气机构连接是否牢固要经常检查，连接处要有卡固定。

3.煤气连接管道有规定的使用期限，所以要及时定期更换老化的煤气连接管道。

4、必须使用带有火焰保护装置的煤气炉。

5.定期用肥皂水、洗涤液检查煤气设备接头、开关、煤气连接管道等，确保不漏气，不能用火焰检测泄漏。

6.如果泡沫冒出来或有异味，应关闭所有开关，严禁火种(包括电灯开关)，打开窗户通风，立即到室外空地拨打24小时煤气报警电话84600000，由重庆煤气公司维修人员上门紧急救援。

天然气管道维修改造怎么办？

1.严禁私自变更燃气设施，禁止移动和拆卸燃气表，禁止随意拉动燃气连接管道，禁止自行使用燃气锅炉和燃气热水器等。

2.需要修改的，应向重庆天然气公司提出申请，由专家安装。

这些安全知识都记得清楚吗？如果使用煤气有问题，可以打电话

96377

24小时气体服务热线

职员会及时处理的

煤气安全没有小事

安全知识要牢记

资料来源：新闻夜航综合哈尔滨日报