空调带给他的不是清凉,而是苦恼。
6月29日上午,西安市吉安南5路曲江关低区的裴老师家发现客厅的格力垂直空调冷却效果不好,上网搜索后拨打了“西安格力售后4008690315”。不久,“西安格利售后”派了一名维修人员到裴老师家修理空调。
“下午2点左右,一位师傅来了,说不穿工作服,检查空调后要加制冷剂,共收到9个压力的制冷剂,压力1个120元,访问费50元,共1130元。”裴老师付款后,裴老师提交发票,维修人员以“公司只能公开,没有票头不能开个人发票”为由拒绝了。
7月1日,裴老师再次联系“西安格里利售后4008690315”
没有收据,报价可能有问题。这些事情还没有解决。这两天,裴老师发现空调冷却并不比一天好。(大卫亚设)。
7月11日,裴老师家客厅空调开16冷气,但用温度计测量空调周围,结果显示为30。华商报记者在现场联系了“西安格力售后4008690315”,客服工作人员表示:“向上反馈后,我再回复你。”
根据格力国内售后服务电话4008365315,空调FREON比2匹少100韩元,从2匹到4匹收150韩元,大于或等于4匹收250韩元,具体价格根据当地消费水平上升。加压是以空调的数量为单位计算的,或者以单位计算的,具体需要售后上门服务。问4008690315是不是西安格力售后电话,客服工作人员回复说不清楚。但是记者没有收到回信。
下午3点左右,“西安格力售后”提供西安威和制冷设备有限公司江经理的联系方式。打电话后,讲师承认以前师傅的工作失误。“没有穿工作服,没有向用户明确说明付费的名义。一个制冷剂80韩元,9个共计720韩元。收到的1130元还包括空调外机清洁费、高空费和访问费。我们将向用户道歉,如果不告知明确的费用,将退还给用户。”
关于空调冷却问题,姜老板说,将重新安排师傅为用户进行现场检查。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、制冷、制冷、制冷、制冷、制冷、制冷)如果发生故障,就不能修理和全额退款。“发票、保证书这种补充能让船老师满意。”
实习记者昌彭多王道华画报记者经营派/文登少尉/绘画
资料来源:中国商业网-中国商业报
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