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日立售后服务

10月25日,日立电梯(中国)有限公司("日立电梯")和新城HART服务集团有限公司("新城HART服务")在新城HART服务总部签署了战略合作协议,双方签署了电梯销售、安装、维护、改造和人才培养协议。


日立电梯与新城悦服务战略合作签约仪式


自2009年日立电梯与新城控股签署第一期电梯采购战略协议以来,已提供超过7000台电扶梯产品和服务。此次战略合作,日立电梯向新城悦服务提供电梯原厂技术支持、原厂维保工具、原厂配件、售后管理平台和日立电梯云服务,通过全方位的原厂售后服务支持,提升新城悦服务在管电梯保养、维修质量。


日立电梯副总裁梁耀强


日立电梯副总裁梁耀强在仪式上表示:“基于双方共识的‘致力于提升在用电梯运行质量’的服务宗旨,未来我们将与新城悦服务的合作业务延伸至安装、维保、更新改造、数字化服务等全方位的战略协同。”


新城悦服务董事长兼首席执行官戚小明


新城悦服务董事长兼首席执行官戚小明表示:“如何保障电梯维保服务质量,并提升业主满意度是我们一贯以来的重要功课。与此同时,政府对于加强老旧社区改造的重视,业主对于生活品质需求的提升,这都意味着老旧社区电梯加装市场的前景非常广阔。因此,新城悦服务针对电梯业务,从销售安装到维保改造都有着不小的需求。”

未来,日立电梯和新城悦服务将共同推进社区电梯服务专业化与标准化,推动城市老旧小区管理服务提升,探索新的业务增长点,助力国家幸福美好生活工程项目的持续落地。

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