金明顿壁挂炉售后维修电话（全国联保）统一受理中心

壁挂炉400售后服务全国24小时统一维修客服电话

服务电话：400-8383-900

一、壁挂炉故障代码处理方法

壁挂炉显示ea码。也就是说，工作时点火失败，如果没有检测到火焰，挂壁系统会报告错误，并在显示屏上显示EA码，我们可以根据检测不到火焰的问题解决。

二、壁挂炉ea故障原因及解决方法

1、壁挂炉没有接地

解决方法：

检查地线是否有效连接，因为地线没有连接的话壁挂炉是不会正常工作的，只需要把壁挂炉正常接地即可。

2、检查燃气阀门没有开启

解决方法：

燃气阀门没有打开，壁挂炉没有燃气的供应是不能正常打火的，如果是忘记打开燃气阀门的话只要打开燃气阀门就可以。

3、燃气压力不足

解决方法：

检查燃气接口压力，如果发现压力不足需要请燃气专业人员来进行调压，如果燃气压力不足会导致燃气不能正常供应，就算点火成功一会也会马上熄灭。

4、电源没有连接

解决方法：

检查电源连接，看电源是否开启，以及需要检查电源连接处和线路是否出现断路。

5、烟管堵塞

解决方法：

检查烟管系统，看烟管内壁是不是堵塞或者有异物导致不能正常的排气，如果是的话需要对排烟管进行清洁和修复，烟管不能正常排气会导致燃气在内部不能正常燃烧，导致壁挂炉自动熄火。

6、点火器故障

解决方法：

当点火器故障时，壁挂炉不能正常的点火，导致壁挂炉不能工作。这时候更换点火器装置即可。

7、燃气阀门故障

解决方法：

当燃气阀门故障时，燃气阀门不能控制燃气的开和放，当值部分燃气或者根本没有燃气进入壁挂炉，也会造成没有点火的问题这时候检查燃气阀门是否损坏，必要时更换燃气阀门。

三、壁挂炉的保养方法

1、如何判断壁挂炉是否该清洗了?

(1)壁挂炉是否使用超过两个季度。

(2)壁挂炉燃气使用量比以前增大。

(3)壁挂炉运转时声音增大，不时还会发出异响。

(4)壁挂炉供热时间增长，热水忽冷忽热，热水出水量减少。

2、壁挂炉清洁步骤

(1)首先打开补水阀，压力加到2bar时关闭，最好不要超过3bar，再打开最后一组暖气片的泄水阀，这样的话系统内的脏水会排出。

(2)等脏水排干净后将泄水阀关闭，接着打开补水阀并加压至2bar，反复进行几次泄水和加水，直到冲洗干净。再加入1.5bar干净的软化水即可。

3、壁挂炉保养工作

(1)长期不使用壁挂炉时建议关闭壁挂炉的水阀门和燃气门和电源开关。烟道周围保持空气流通，建议不要随意改造拆卸，避免出现安全隐患

(2)建议日常对壁挂炉的外壳进行除灰除尘，保持烟道周围环境整洁。定期关注水压力，建议压力表的数值范围保持在1.2-1.5bar。

壁挂炉维修时间;无节假日,24小时竭诚为您服务

服务为先，满意为念，服务无极限。

选择我们的理由

（1）市区上门需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费 单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天候诚为您服务。

维修服务网点_于为客户提供及时、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

壁挂炉公司拥有庞大的团队、师傅均从厂家生产线上岗、技术过硬、操守职业。

[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

[快速维修]——上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

[贴心服务]——为您讲解的使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。