起作用通风,是温州市洞头区纪委微信举报平台上对当地居民的评价。微信举报平台成立于2013年,现在已经成为洞头市民的贴心网络助手,也是地方党委政府了解民意、为民解忧的便捷渠道。
“这个微信平台真的很好用。区政府还专门召开工作协调会,解决拖了10年的房产证问题。”村民杨老师赞不绝口。
据了解,2004年洞头区芦溪乡芦溪村兴宇路3栋整体竣工后,由于当地建筑面积超建等问题,阻止了38名村民前往相关职能部门办理两证。直到2014年上半年,只有两家办理。杨先生听说微信官方账号后,带着试试的心态在上面留言。
洞头区纪委信访办工作人员黄阿月接到这条线索,立即根据业务之外的线索进行分类,上报信访办主任,再送分管副书记批示。对接第一时间转移到了办公室,整个流程都在微信上游。一个月后,洞头区政府下发了会议纪要,要求区综合执法局和国土资源局办理竣工验收和产权登记手续。目前已有12户完成许可,其他农户正在办理。
区纪委信访办主任郭路军表示:“相比过去的纸质信访流程,微信运营大大节省了人力物力,提高了效率。之前可能要过一个星期才能过流程审批,现在只要一天。”
除了提高效率,很多网友喜欢这个平台,是因为它联系群众,实际上可以纠正社会不正之风。日前,该区达门运输管理站副经理王在上班时间脱岗,在办公室附近打牌。有网友路过看到了,马上把线索拍下来发到举报平台。在7个工作日内,该工作人员被解雇。
另外,洞头区纪委微信举报平台也是乡村风检查的重要线索来源。2015年5月,区开始对全区93个村进行全覆盖检查,收集了农村“三资”管理、“三事”宣传、基层队伍履职、村级工程建设等70多条违法违规线索。,还有三名村级干部受到党纪处分。
因为“微平台”回应了群众的诉求,这方面的信访总量近年来明显下降。去年1-11月,洞头区纪委受理信访115件,同比下降14.81%,其中涉及农村基层单位的信访48件,同比下降31.43%。已经调查了一些纪律案件。
浙江省委党校董明教授认为,洞头纪委通过微信积极倾听民众诉求,值得肯定。
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