1313 旧房翻新越翻越旧 业主被逼成了“装修工”

程先生的家人别无选择，只能自己“装修”

本来想在去年国庆前把老房子翻新，搬到“新家”，没想到房子被装修公司抢了。最近住在大渡口区的程先生就遇到了这样的麻烦。

装修公司不仅没有按合同装修房子，还一再拖延工期，最后甚至直接“失联”。

程先生一家为了在春节前留下来，别无选择，只能自己装修，被装修公司逼成了“装修工”。

约定2个月内完成工程，工期一再拖延

程先生的老房子有两间卧室，面积约40平方米。程老师说他和这个老房子很亲热。看到房子越来越旧，程先生想翻修一下，让它看起来像新的一样。

去年8月，程先生在网上发帖询问旧房改造情况，没想到收到了很多装修公司的回复。经过多次对比，程先生最终与重庆皮纳珠建筑工程设计有限公司签订了装修合同，装修费用2.4万元。

根据合同，装修公司的装修工程包括厨卫的贴瓷砖和吊顶、厨卫的五金和安装、房屋的墙面粉刷、西服门的更换、水管和电线的更换、开关插座的更换、客厅石膏遮阳线的安装等。

根据合同，装修公司应在去年国庆节前完成所有装修工程。

从签订合同那天起，程先生就对老房子的装修充满了期待。但两个月后，程先生老房子的装修进度还没有过半。

“每次问装修项目，装修公司负责人都跟我说已经在做了。但是我去现场看了一下，发现这些项目根本没有做。”程先生说，装修公司负责人总是以“做”和“就这两天”为由推脱，工期延误。

老房子换了，旧墙旧地板翻新不均匀

装修公司的装修质量让程先生很恼火。

程先生说，因为房子的水管和电线要更换，所以在墙壁和地板上做了新的线槽。但水管电线安装完成后，装修公司并没有将墙面和地面恢复平整，只是简单的在上面抹了一些水泥，导致墙面和地面出现了很多不平整的情况。

“原来，地板是要安装的。结果安装人员来了，发现地面不平，只能跑一会儿。”程先生说，他还额外支付了上门服务费。

装修公司一直没有解决程先生家的墙面问题。“原协议是先铲旧墙，刷新腻子，再刷乳胶漆。结果装修公司省去了之前的步骤，直接刷乳胶漆。”程先生指着自己家凹凸不平的墙，打不出去。

更让程先生气愤的是，装修公司以“让抹灰帘线难看”为由，单方面取消了合同约定的在客厅安装抹灰帘线的工程。房子的盖门和门槛石有明显的缝隙。

装修公司“丢”业主别无选择，只能自己装修

程先生发现旧房改造问题后，多次找装修公司督促解决。

"他们不但没有解决问题，反而一直催我付钱。"程先生说，装修公司让他在没有按期完成工程进度的情况下，交了很多装修款。

今天，程先生已经支付了95%的装修款，但该项目尚未完成合同中约定的相应程度。

程先生着急的时候，装修公司突然失联。

“不接电话就发微信不回。”程先生说，从上周开始，他一直无法联系到装修公司的负责人。

1月12日，装修公司负责人最后一次在微信上和程先生的女儿聊天。对方要求程先生支付剩余的装修款，然后安排人完成。

无奈之下，程先生一家只能自己动手翻修老房子:整平地板和墙壁，修门槛石，调试开关插座。程先生说，装修公司强行把他们变成了“装修工”。

装修公司涉及的工商和消委负责人仍无法联系

目前有花洒套、洗手盆套、换气扇等。由装修公司按合同约定购买安装的，尚未履行。

为使装修公司尽快履行合同，程先生向装修公司注册地南安区工商部门及重庆市消费者委员会投诉。

南安区工商部门到装修公司注册地址，发现公司大门紧闭，找不到人。工商部门的工作人员多次电话联系装修公司的负责人，但一直联系不上。

对于程先生的投诉，南岸区工商部门表示将进一步调查。如果装修公司确实有问题，就归入非正常户。

1月14日，重庆市消费者委员会也对程先生的投诉进行了处理，并回复被告同意尽快联系消费者解决投诉。

然而，直到现在，程先生还没有接到装修公司负责人的电话。改造工程没有新进展。

1月19日，记者电话联系了装修公司负责人。对方先说“没有这回事”。然后，经记者反复询问，对方回复“正在工作”，草草挂断。

目前，程先生正准备向法院起诉装修公司，要求对方退还全部装修款。

上游记者刘波