美宝莲专柜 百货公司不香了，美宝莲或全线撤柜

早在2018年，广受欢迎的彩妆品牌美宝莲就开始逐步减少和关闭超市渠道。

本报讯|南方记者夏实习生报道

这篇文章最早发表在《南方都市报》的《商业时报》上

近日有消息称，化妆品品牌美宝莲将退出百货商店柜台。美宝莲中国表示，美宝莲品牌的退出是线下渠道的战略转型，是基于满足消费者需求，进一步完成美宝莲高街时尚品牌独特形象的考虑。

欧莱雅集团1907年成立于法国，主要从事各种化妆品的生产和销售。其产品销往130个国家和地区，产品分为大众化妆品、高档化妆品、活性保健化妆品和专业化妆品四个部门。其中，流行彩妆品牌美宝莲于1997年进入中国市场，并迅速抢占市场份额，成为流行彩妆品牌的代表。

然而，美宝莲纽约在广州CBD的几个门店大部分已经关门。

广州很多专柜都撤了，消费者说专柜很吸引人

据摩登百货其他彩妆品牌柜台店员介绍，美宝莲纽约这两年都在撤资，具体时间她也不知道。

美宝莲纽约，位于体育西路北段的白光百货商场，已被撤回，取而代之的是国产中草药护肤品牌专柜herborist。“在我的印象中，美宝莲大概在今年年初就退出了，herborist已经经营了一段时间。”附近一个彩妆品牌专柜的店员说，美宝莲从百货专柜的退单是公司决定的，和疫情没有直接关系。

美宝莲纽约现改为herborist专柜

在花城大道高德地标春天广场一楼，没有美宝莲纽约的痕迹。广场一楼店铺不多，商场内一楼招牌更新了，没有美宝莲。根据高德的地图信息，记者对比了一楼各商家的位置，以及网友提供的美宝莲纽约店之前开业的图片，确认了商场内一面围满了利伯美容美妆店广告信息的幕墙是美宝莲之前的位置。

高德地标春天广场的保安确认，这个幕墙后面的位置是美宝莲，但几个月前就关闭了。“幕墙上的信息只是隔壁店贴的广告，还没有新店入驻。”

美宝莲纽约现在空

位于何琳中路东方宝泰B2层的美宝莲纽约店依然营业，当天店内客流量不大。店外有最新品牌代言人华晨宇的人形标志，店内有新产品和相关优惠信息。“线上旗舰店促销和线下专柜不一样。目前还不清楚店后会有什么促销活动。”美宝莲店员说没有收到退店通知，不清楚什么时候退店。

美宝莲纽约

对此，有消费者认为化妆品专柜有意义。“通常你在网上购买美宝莲产品，都会提前在专柜体验测色。如果美宝莲线下销售渠道只有屈臣氏等美妆收藏店，我可能会选择购买其他同样定位、价格更低的产品。”消费者关小姐表示，化妆品专柜对消费者有吸引力，美宝莲专柜的缺失可能会让美宝莲失去国际品牌意义，成为普通的开架产品。

它不会放弃线下销售渠道，而是会开辟新的消费模式

据C2CC传媒与优赞联合发布的《洞察2020年美容行业发展》报告显示，2009年以来，电商渠道一路攀升，2018年占比27.4%，超越KA和百货成为化妆品最大的销售渠道。

随着新冠肺炎疫情的爆发，实体店的客流普遍下降，百货商店和美容店的停业直接导致消费者转向网上购物，进一步促进了网上业务的增长。传统零售业在走下坡路，线下销售渠道在赔钱。美宝莲也在积极探索新的消费模式，探索接触消费者的新渠道。

欧莱雅财报显示，欧莱雅集团上半年总销售额达到130.7亿欧元，同比下降11.7%。从区域市场来看，中国的销售额同比增长17.5%，优于其他区域市场。值得注意的是，虽然上半年欧莱雅线下销售渠道受到影响，但集团在电子商务领域发展良好，销售额增长64.6%。

今年1月，美宝莲纽约在上海吴江路开设了全球首家品牌形象概念店，专注于高价值、新潮流的美容消费，积极寻找与消费者互动、联系的方式。6月，店内结合5G和AI技术的互动直播，通过直播和技术提升消费者的线上美妆需求，同时带动经济效益，促进品牌建设。

早在2018年，广受欢迎的彩妆品牌美宝莲就开始逐步减少和关闭超市渠道。下一步，美宝莲计划从之前的百货专柜渠道转变为线下和线下的互动体验店，同时在线下布局更多的标志性精品店和旗舰店以及线上的电商渠道。

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