社交媒体传播时代,与明星捆绑的业务越来越难做。
近日,因“出轨事件”登上各大平台热搜榜单的嘻哈歌手PG one陷入舆论漩涡。事件发生后,PG one因其早期歌曲《平安夜》的歌词涉嫌吸毒和侮辱女性,先后受到人民日报、新华社和共青团等主流媒体的批评。目前其歌曲已完全从各大音乐平台移除。
目前,歌词事件的负面影响已经扩散到国外。
既然PG one在道歉声明中说他早期的创作主要是受黑人音乐和文化的影响,英国《每日邮报》周六就发表了一份文件,指责他将自己的错误行为归咎于黑人音乐,这是赤裸裸的种族歧视。
英国《每日邮报》发表了一份文件,指责宝洁公司的错误行为之一
同时也造成了之前合作的品牌遭遇公关危机。
去年雅诗兰黛品牌破例与PG one签约,PG one因为参与“中国嘻哈”节目而突然走红,并邀请PG one为品牌口红拍摄广告片。但消费者并不看好这种代言,称此举与品牌严重不符,非常掉价,降低了雅诗兰黛的品牌形象。
雅诗兰黛已经删除了社交媒体上所有关于PG one的帖子
此前,在雅诗兰黛官方微博的宣传中,万磁王被用来指PG one粉丝,引发了对漫威粉的集体讨伐,并向迪士尼官员发送电子邮件进行投诉,得到了官方的积极回应。事件越来越麻烦,最终雅诗兰黛收回了所有线上线下的宣传。业内有报道称,雅诗兰黛中国区高层被集团总部点名批评。
一些分析师指出,雅诗兰黛的全球代言人此前是康士坦茨·雅布伦斯基、琼·斯莫斯、希拉里·罗达和刘雯等国际超模,这与该品牌的高端定位一致。虽然去年她还签约了杨幂、唐嫣、王锴、宋茜等中国交通明星的代言人或大使,但与PG one的仓促合作引发了业界和消费者的批评。
另据消息称,事件的女主角李小璐无法坐在前排,因为她之前在参加奢侈品牌迪奥的时装秀时没有受到官方品牌的邀请。后来,她被发现与官方品牌邀请的张雨绮和杨颖挤在一起。照片发布后,迪奥总部对中国高层怒不可遏。
2017年,随着中国明星带来商品的能力越来越强,越来越多的外国品牌将聘请明星作为向中国消费者销售商品的手段。
根据《中国商业周刊》和研究机构凯都华通罗明联合发布的“2017年中国最具商业价值明星榜”,90后男明星鹿晗凭借其强大的社交媒体活动和代言能力占据榜首。
第一位女演员是赵,她的作品和代言都很出色,在榜单上排名第二,而之前被评为最有能力的女演员杨幂排名第三。第四至第十名分别是范冰冰、周冬雨、休、吴京、刘涛、吴亦凡和成龙。
其中,只有赵去年获得了迪奥、周大福和浪琴的代言。鹿晗去年出演了LV smart watch广告,杨幂成为迈克高仕在中国的第一位品牌大使,雅诗兰黛在中国和亚太部分地区的品牌大使。
然而,随着国内对流量明星的争夺日益激烈,品牌往往忽略了红星背后隐藏的高风险程度。
有分析指出,对于一个品牌来说,做好前期调研的准备是最困难的部分,一个明星是否存在突然没落或者声誉受损的风险。所以在时尚界,品牌在选择代言人时,一般遵循两个原则,即短时间成名的艺人慎用,缺乏代表性作品的艺人慎用。
鉴于明星未来的负面影响,将影响合作品牌在公众心目中的形象,品牌在筛选合作明星时应严格把关,充分考虑声誉和风险,确保品牌不处于被动局面。
2016年6月,兰蔻因邀请香港艺人何云石而遭到内地消费者的强烈抵制,导致品牌母公司欧莱雅集团市值在短短几天内蒸发超过100亿元人民币。
同年11月,曾被曝作弊的羽毛球明星丹琳因其好人形象在粉丝眼中崩溃,这严重打击了他代言的奢侈品牌万宝龙。大多数网民表示,虽然丹琳在第一时间做出回应并道歉,但他对自己的行为仍然非常失望,一些网民强烈要求万宝龙品牌更换代言人。
有分析师表示,品牌利用明星的初衷是利用这些高度集中的流量给品牌带来更多曝光,但品牌也需要时刻保持警惕。明星巨大流量的曝光,其实是一把双刃剑。
虽然PG one和雅诗兰黛的公关危机早在出轨之前就发生了,但这件事让雅诗兰黛再次受到牵连,归根结底是因为品牌在选择合作明星时不够谨慎,过于草率。
有网友写道,原来的高端品牌近几年像批发代言人、合作明星,导致品牌形象越来越低。有网友说雅诗兰黛已经陷入了谁怒谁请的浮躁圈子,已经失去了一个高端品牌应有的形象和标准。
截至目前,雅诗兰黛中国尚未对此事件做出任何回应。
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