深圳金地名峰 金地集团现金流急剧下滑背后：多地楼盘现密集投诉

曾以“招几千块钱”的称号被列为房地产龙头企业的金地，最近因为房地产装修质量问题，业主之间矛盾频发。

9月底，位于上海青浦赵翔的佘山天京三期迎来了交房期，随之而来的是业主拒绝收房。很多业主表示，房地产存在严重的质量缺陷，与销售时做出的承诺不一致，绿化不达标，汽车库存隐患等。

与此同时，位于北京金地未来和上海松江金地都市艺术中心的建筑也暴露出装修过于粗糙、窗户收缩和屋顶漏水等问题。

30年过去了，曾经靠口碑赢得买家信任的金地，为什么这样的事件频频发生？金地房地产质量如何控制？《投资者》的记者给金谷发了一封信，得到了部分回复。

缩水装饰

近日，包括王先生在内的多位业主向记者反映，位于上海青浦的金地佘山天京物业三期交付宣传不一致，装修质量差，车辆库存安全隐患。

王先生购买的公寓为128平别墅，总价约610万元。9月30日，是王先生约好开发商看房的日子，记者和他一起去了，同行的还有几个查房的。

▲现场房屋检查记录

记者在现场看到，房子里有很多裸露的电线，壁纸破了皱了，一根手指可以放在墙壁和地面的缝隙里，地砖粗糙，只有半个阳台被盖住，楼梯明显松动。专业房屋检查结果显示，房屋存在近30个大小问题，包括上述问题。

▲电线外露

此外，厨房阳台完全没有家具，覆盖着石头、泥土和恶臭。据知情人士透露，它曾是员工的厕所。

家监的马先生说:“我只是简单看了一下。如果以后想住的舒服，建议推倒重新装修。”此外，马先生还告诉记者，与王先生类似的房子装修标准预计不会超过1000元/平方米，据业主介绍，金地当时承诺的装修标准是8000元/平方米。

▲业主提供的屋内图片

值得一提的是，王先生的房子不是一个恰当的例子。据知情业主介绍，王先生在三期房的住房情况非常好，部分业主的房子更差。比如大理石破碎开裂，马桶偏离墙面，门损坏，马桶灯直接掉落。

针对上述现象，金地在给记者的书面回复中表示，天津三期房屋已通过竣工验收，并按照相关法律法规取得了交付使用许可，这批房屋也符合双方买卖合同约定的交付标准。他还表示，大多数业主已经完成了房屋征收的交接手续，对交付的房屋存在的个别缺陷进行了道歉，并按照合同约定及时修复和整改。

▲业主提供的金地未来房产窗口图

此外，业主还向记者反映，小区内的车库和绿化与销售时的承诺不符。据几个业主说，Gemdale承诺销售时电梯会直接去车库，但现实是电梯不直接去。相反，它使用15个大约2.5米高的楼梯通向车库。记者实地采访，发现车库里大概有四个一模一样的楼梯。有趣的是车道就在这些楼梯的前面。

▲车库

业主舒女士告诉记者:“我之前看到样板房的时候，业主看不到车库。第一批房子中的许多房子在没有看到车库的情况下就被关闭了。”

为了解决这个问题，gemdale告诉记者，天京三期电梯到达的平台和地下室确实有一定的高度差，需要经过台阶才能到达地下电梯厅，停车到地下室后。他还表示，三期地下室设计、施工、验收符合相应规范要求，不存在严重安全隐患。

“公司已经在相关宣传资料和施工申请图纸中说明，地下室和电梯间存在高度差，需要走楼梯，通过楼梯电梯可以直接进入住户，”金地品牌部的一位人士表示。值得一提的是，gemdale已经开展了两项质量改进计划。

另外，记者实地了解到，该项目一期、二期绿化率远高于三期。据业主介绍，当时的销售承诺以一期和二期为参照。“当时跟着销售看了一期二期，觉得不错。”一些业主说，他们放弃了邻近的一处房产，因为他们买下了这块房产，数万元的定金砸到了水漂。

关于宣传，gemdale回答说，三期工程无论是销售行动还是样板间都没有误导性做法，完全合规合法进行。“由于主观原因，很少有所有者可能会在解释上有偏差，”金代尔品牌说。

质量疑问

需要说明的是，金地佘山的风光并不是孤立的案例。最近金地暴露出房地产质量问题，如北京金地未来不在，上海松江金地都市艺术环境等。

据北京金地的一位未来业主透露，李女士告诉记者，她所购买的房产存在严重的装修问题，如窗户缩水。此外，该社区还被指控随意收取电费和取暖费。

据李女士介绍，宣贯时承诺交付的房子和样板房一模一样，但实际上有很大偏差。“当时，广告中的太阳窗实际上就像一个‘牢房’，有100多栋房子的窗户严重缩水，”李女士告诉记者。

甚至有的业主主卧没有窗户，四周都是设备房。对于上述说法，开发商表示，出售时已向业主明确无窗，合同中也注明“窗以现场为准”。但业主李女士表示，签约时业主都问是否与样板房一致，金地销售团队给出的答案是肯定的。

据了解，每次购买该住宅物业必须签署两份文件，一份是购房合同，一份是装修委托协议。“这个必须强制签字。买房之前，已经签了装修协议。后来，开发商不知道为什么，在交房时让业主签了新的，”李女士说。

李女士表示，新协议的内容与旧协议大致相同，但装修清单材料不一致。此外，新协议比旧协议多了一个平面图页面，与采购合同中的平面图不一致。

电费任意定价也是一个问题。李女士说，金地未来电费1.2元一次，没有接入国家电网，业主交房时被迫签订水电交费协议，否则不给钥匙。截至目前，李女士等小区业主已投诉10余起。

此外，质量问题也暴露在上海松江金地都市艺术中心。据业主何先生介绍，他购买的公寓顶层90平方米，总价约400万元。今年6月份交房时发现屋顶漏水。

“这不是个例。几户都有这样的情况。经过几次修复，它没有泄漏，但它没有恢复到原来的状态，”业主告诉记者。

但鉴于文章中提到的金地的未来、金地大都会的艺术环境等问题，金地品牌部的人告诉记者，目前还没有收到相关业主的反馈和投诉。

值得一提的是，据各种媒体报道，近几年金地物业出现质量问题的情况屡见不鲜，如深圳黄金地名峰、杭州金地整装城、通州金地绿绿、上海奉贤嘉园梦幻广场等。就连金地国际公寓也在2017年3月15日被列入消费者权益保护十大典型案例名单。

背后隐藏的担忧

业内有人认为，品牌房地产企业的质量问题可能与他们加速扩张、追求规模有关，金地可能也不例外。

公开数据显示，2016年金地实现销售额1006亿元，进入1000亿房企阵营，2017年销售额1408亿元。然后金地开始新一轮规模扩张计划，提出三年完成2000亿元的销售目标。

易居研究所所长严跃进认为，所有质量问题最终都可以归咎于钱。严跃进说，这两年在限价政策下，很多开发商的建设项目质量确实存在问题，或者说质量是否过硬是值得怀疑的。

严跃进告诉记者:“资金不到位或回报速度慢时，偷工减料是不可避免的，这是价格限制下企业相当不正常的经营策略。”。

财务数据显示，2018年上半年金地净营运现金流为-107亿元，同比下降257%，在a股上市房地产企业中排名倒数第二。针对净现金流量下降，金地表示主要受销售收益下降和土地收购保证金支出增加影响，并表示截至2018年6月底，金地持有的货币资金达到310.7亿元，公司没有财务压力。

在土地收购方面，2018年上半年，金地收购土地48块，总金额569亿元。把时间往前推，2017年，金地收购了94块地，收购土地总量超过1000亿元，新增土地储备约1300万平方米，创历史新高。截至2018年上半年，金地的总土地储备约为4100万平方米，股权土地储备约为2200万平方米。

与大量的外国投资相比，金谷自2012年营收超过300亿美元以来，表现一直不佳。仅2016年就达到555.09亿元，增长69.43%，次年降幅超过30%。从2012年到2017年的六年间，金谷的收入大部分时间徘徊在300亿元的水平。2018年地方财政收入151.11亿元，2017年底为376.62亿元。

以曾经“招护千金”的几家房地产企业为参照，万科A2018年上半年营收1059.74亿元，同期保利地产595.36亿元，招商局蛇口209.87亿元。2017年末，收入分别为2428.97亿元、1643.41亿元和754.55亿元。

另一方面，金代尔的销售速度较慢，销售回报不乐观。视点指数研究院的数据显示，2018年前9个月，金谷销售额达到1066亿元，同比略有增长，排名从2017年同期的第9位跌至2018年的第16位。

在收缴方面，据公开报道，2016年、2017年和2018年上半年，金谷的收缴率分别约为70.5%、62.2%和56.8%。然而，金代尔给出的三个时期的官方数据分别超过了90%、90%和80%。

无论是销售增速缓慢还是收入低迷，业内认为主要是因为金地坚持合作征地，占的比例很小，无法转化为自身收入。