女硕士辞职转行当保姆 为什么要这样做

“刘阿姨”是真人

网上的照片是一个平台的截图:32岁的刘阿姨，硕士学历，在一家大型跨国企业工作，被派到几内亚做客户经理，在杭州早教中心做早教讲师。在综合评价中，特别标注了“优秀英语口语、法语、外国客户名单”。2020年5月在平台上参加网上初级家政教师培训，求职意向为兼职。

记者在家政平台上根据截图中的关键信息进行搜索，没有找到“刘阿姨”的简历；我多次打电话到平台核实，但一直没有收到官方回复。随后，记者以客户身份联系平台，家政公司销售人员确认女主人“刘阿姨”是真人。她的名字叫刘爽，她也在平台销售部门工作。“因为这份工作花了很长时间，没有发挥她的专业特长，她就转做了保姆。”然而，刘爽还没有正式上任，所以他只能在体检后接受命令。

刘爽提供的毕业证照片证实了她的教育背景。据她自己介绍，她毕业于Xi外国语大学，获得法语语言文学硕士学位。毕业后，我在一家大型通信公司工作，被派往非洲工作了一段时间。2016年，为了结婚生子，她辞职回国。中间做了好几个工作，直到2018年，我终于找到了一份专业的工作——在早教中心教英语。

后来考虑到事业发展和前景，她辞职了。转行做保姆是巧合。“以前，我家里有个保姆，我还是个小姑娘。和她聊天的时候，我发现做家务不仅要和人沟通好，还要掌握收纳的技巧。而且我自己也喜欢收纳，正好符合我的兴趣。”刘爽说。

申请人不是普通保姆

有人奇怪研究生为什么选择从事家政工作？在刘爽看来，许多年轻人现在从事这一职业，从事家务劳动的人不一定是教育水平相对较低的人。现在家政人员越来越多，但是高素质人才相对较少。很多中高端家庭会对家政人员的资质和技能提出更高的要求。所以国内市场需求量很大，这个行业发展潜力很大。

记者了解到，刘爽不是洗菜做饭的保姆，而是照顾和教育孩子的小时工。所需工资按小时计算，100元/小时。

“从事国内业务是我创业的第一步。通过了解每个家庭的需求，我会去探索自己擅长的某个领域，比如早教，英语，住宿。而且我想去整理存储领域，后期会更倾向于这个领域。”刘爽说，6月初，她还计划参加入职教师培训和考试，并获得入职教师证书。在刘爽看来，家政学的概念不再比过去更古老、受教育程度更低，而是逐渐转向更年轻、更高等的教育，这一行业需要向复杂的方向发展。

做研究生保姆只是个例

“女主人的保姆很吃香吗？”“好奇的人比较多，真心邀请的人不多。”刘爽所在家政公司的销售人员承认，很难找到受过高等教育的家政人员。除了刘爽的研究生学位，公司里只有一个保姆大学毕业。

记者从北京几家家政公司的调查中了解到，目前家政服务人员大部分小学初中毕业，也有部分高中中专毕业。本科以上的家政服务人员还是很少的，更难找到研究生学历的保姆。然而，近年来，从事家政工作的高学历人数呈上升趋势。

据北京某家政服务公司业务部负责人罗经理介绍，从2018年开始，家政服务行业高学历人才开始增多。2019年，高学历人才比例增幅最大。目前，具有大专或大学学历的家政从业人员可以占到10%左右，有些人在读研期间从事家政服务。这些高学历家政服务人员主要来自90后，也有少部分来自80后。他们的工作主要是照顾大一点的孩子，工资一般在6000-8000元/月，比小一点的孩子高1000-1500元。

罗经理表示，越来越多的高学历人才进入国内行业的变化，主要是因为客户的要求更高，要求国内员工高学历、年轻、接受正规培训。“高端家庭是对学历的主要要求，保姆主要照顾孩子，家务和做饭为辅。在选择保姆的时候，他们会专门请保姆辅导孩子，要早教和英语好。”

同城发布的《中国家政服务市场就业消费报告》显示，目前中国家政服务市场规模已达5400亿元，家政人员短缺3000万人。2019年8月，各城市家政服务招聘企业需求同比稳步增长。其中北京增速最高，为68.8%，国内服务整体需求强劲，市场潜力广阔。调查数据显示，服务人员的专业程度是国内服务消费者最重要的因素，尤其是对于90后，74.5%的90后关注服务人员是否接受过系统的学习和培训，有专业证书的服务人员更值得信任。这将不断迫使行业提高服务水平，也会吸引越来越多的高学历人才加入。

不久前，在网上走红的女大师王玉兰也转行成为了一名新女性。现在，她已经升级成为了一个家政阿姨的培训师。王玉兰认为，家政服务业的发展方向应该是让每一位阿姨成为专业人士，通过家政服务的专业性赢得认可和尊重，从而吸引更多优秀人才进入这个行业。她认为国内的行业越来越规范，任何学位或者专业都可以做这个工作。

可见，专业化、细分化、高学历、多技能化将成为未来国内服务业的发展方向，同时对从业人员的学历和技能水平也提出了更高的要求。

专家:高等教育不一定等于高等职业

近几年北大毕业生卖猪肉，大学生擦鞋，上海交大保卫处要求研究生学历...大学生的职业选择一直是舆论关注的焦点。在人们的心目中，人才和岗位是有对应关系的。一旦出现偏差，就会出现“大材小用”、“读书无用论”等观点。

“学历只代表一种学习经验，不代表一种工作能力。实践中对工作能力的要求还有很多，那么高等教育一定等同于高等职业？我觉得两者没有一定的关系。”中国社会科学院社会发展战略研究所副研究员朱滔认为，个人的职业选择和个人的职业选择是双向的。人在选择职业的时候有自己的价值观和选择。同时他也会受到社会的影响，因为每个职业对求职者都会有一定的要求，比如学历，工作经验。当自己的职业期望和社会对这个职业的要求可以匹配时，这个职业的选择就可以相对稳定。

朱涛还提到，人们在选择职业时往往有很多考虑，一方面是经济收入；另一方面，就是社会学上所说的“职业声望”。不同的职业在这个社会当中，所享有的职业声望是不一样的。职业声望的形成，与社会的文化结构、历史传统等都有着较大的关系，一般来说，专业性越强的职业，其职业声望会相对较高，比如医生、法官、教师等职业。而职业声望也不是一成不变的，在不同的社会发展时期，某种职业的职业声望也会随之发生变化。现在从事家政等行业的高学历人才越来越多了，也说明这个行业的专业性有所提高，公众对它的认可度、社会评价在提高。职业声望有所提高，从而吸引更多人才，实现这个行业的良性发展。