IT House 7月8日发给麦克卢默斯收到的服务企业的备忘录表示,苹果正在调查对用户来说严重的问题。有用户反馈说,ipad mini 6更新到iPadOS 15.5后可能无法充电。
苹果表示,部分“iPad mini”用户安装最新的iPad mini 15.5更新后无法充电。苹果的建议是重新开始。
苹果通知服务提供商和零售职员,如果客户在运行过程中不能充电,可以建议重新启动设备作为临时解决方案。
最重要的是,苹果曾明确表示:“更换ipad或电池等硬件不能解决问题。”这纯粹是软件问题,目前苹果正在对iPad ADOS 15.6进行BETA测试,预计这个问题将在以下几个版本中得到解决。
IT home(IT home)最近表示,几名iPadOS用户在更新到苹果支持论坛等社区反馈后出现充电问题,一名用户表示数据线和充电器更换均无效,重启后有用,但只能维持一段时间,无法治愈。
另一些用户表示,工厂设置恢复了两次,一次可能有2-3天的正式使用时间,需要再次恢复出厂设置。
有趣的是,苹果以前也提供了类似的方法,但似乎没有帮助。
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