在移动社交应用程序的影响下,传统的短信功能已经沦为只接收验证信息和欺诈信息的工具。
而随着各种聊天工具、网络电话的不断发展,运营商的语音通话功能也正面临着同样的冲击。
最近,微信海外版推出一个“微信电话”功能,不同于此前的通过数据网络拨打电话的微信电话本,微信电话能够让用户拨打对方的电话号码,即便被叫方没有联网也能实现语音通话。
该功能是在微信首页右上角的“+”目录下,点击进入之后便会出现一个拨号界面,用户可以直接发起主叫电话,其拨叫界面与iOS的通话界面类似。目前该功能仅仅在美国、香港和印度上线,这些地区的用户可以拨打全球200多个国家和地区的手机和固定电话。不过微信表示,不久后将会在更多国家和地区上线。
在使用微信的越洋电话功能时,通话会有一秒左右的延迟,但通话语音质量和普通电话几乎一样。不过相比传统的越洋电话,微信电话的优势是费用极低。比如美国微信用户向国内打电话,每分钟为0.9美分,折合人民币不到6分钱,而最低充值0.99 美元可以往国内拨打110分钟的电话,整体算下来要比运营商的越洋电话便宜很多。另外,微信官方表示,作为“新年礼物”还将为用户提供了99美分的代金券,而这些代金券最多可以在全球范围内免费拨打100分钟的电话。
其实这并不是微信的首创,早在网易联合中国电信推出易信后不久,这款应用就针对海外用户免费开放了一定时长的越洋电话功能。而另外一个网络电话应用有信也推出过越洋电话功能,其资费大概为0.05元/分钟,比微信电话更加便宜。
但要说到真正的免费网络电话,就不得不提去年阿里推出的一款企业级社交应用——阿里钉钉。
这款应用向用户提供每月最多1000分钟的免费电话,支持移动、联通、电信三大运营商互拨,并且通话过程无需流量。由于钉钉使用的是三大运营商的专线,因此无论对方是否联网、是否安装了钉钉,都可以接到电话,并且通话音质比普通的网络电话也要更好,而通过运营商网络所产生的资费也是由阿里一方承担。
另外,随着网络电话的兴起,一些手机厂商也开始与相关创业公司合作。锤子科技在2015年夏天推出的坚果手机上就内置了一款网络免费电话应用——触宝电话。该应用与微信电话和阿里钉钉比较类似,可以在全球范围内WIFI下免费拨打国内电话,对方在不装该应用、不联网的状态下也能接到电话。
其实总结起来,大部分的网络免费电话应用都具备这些相似的功能:用户只需在有网络的环境下便可拨打电话;被叫方无需要安装应用、在不联网的环境下也能接到电话;通常来说这些应用是通过WIFI或4G/3G网络拨打电话,但通话质量不佳时会避开数据网络,直接采用传统运营商的线路,并且费用还是由应用一方承担。
此外,这些应用还有一大优势就是拥有庞大的用户群体。目前微信的用户量已经达到6.5亿;而触宝电话也累积了近2亿用户;钉钉在上线半年多时间,已经有50万家企业和组织采用了该应用。这些应用依托巨大的装机量和活跃度,将不可避免地冲击到运营商现有的语音通话业务。
但要说会革掉运营商的命或许还为时尚早,因为不管是WIFI还是4G/3G网络,都离不开运营商的数据网络。另外大部分此类应用为了保障通话音质,都是采用了运营商的专线,虽然资费会比运营商电话便宜,但也是由应用一方在补贴。因此,从根本上它们都还没有完全摆脱运营商的控制。
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