这篇文章选自公众号罗斯基,游戏葡萄已获得转载许可。

题外话:这是一年前要写的一篇文章,但由于某种原因,一直拖到现在。因为有些方式不适合实时共享,当“他们”也很难做到的时候,也就是说可以说的时候。尽管如此,仍有一些公司没有采用。

今天,罗斯基想谈谈公会,谈谈在业界成为标准的GS维护。

随着

利润率超过多数企业,隐藏在四五线城市的游戏公会互联网公司

网络游戏的出现,游戏公会也应运而生。PC端游时代、页游时代、现在手游时代,玩家聚集在一起也能看到公会的样子。只是与原本与游戏有缘的团队相比,现在的福利号码、折扣、回扣活动、疯狂洗衣人、LA等商业利益行为,公会的标签和口碑的低迷被主流游戏圈接受,大大破坏了游戏生态平衡,公会受到了一些公司的抵制和打击。

另一方面,随着端游和页游产品的数量锐减,大量游戏公会开始进入哺乳领域。特别是15、16年,很多页游专业服务公会进入哺乳市场,引进专用服装等,这一时期公会也在演变,以新的平台或小渠道与制造商进行产品联合合作。对于公会,游戏制造商有爱与恨,实际上具有计量型实现效果,憎恨洗涤大量付费用户。(威廉莎士比亚,温斯顿,游戏名言)。由于经常看到游戏公会招人,所以很多玩家组合在一起,融入了公会。但是,随着部分产品进入成熟期,制造商对公会的行为也默许了。

另外,得益于手机游戏的爆发,公会已今非昔比,目前游戏公会大多以互联网公司或公会联赛的形式出现,数百名公会规模的公司也不少。另外,还迅速扩大到在全国设立分公司的模式。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视),)罗斯基的观察表明,目前主要是两种扩张形式。

1.实行代理加盟制,加盟自建公司、小公司、子公司。

2.以投资小地方城市或投掷机器(手机)的合作形式,目前投掷机器的情况越来越多,即使不成功,也可以回收利用。

目前哺乳类游戏公会的发展规模和速度非常快。公会甚至可以做到4.9亿年流水,也有几家地方以公会的模式实现年利润2-3亿。而且,国内一些大型工厂也有股票游戏公会联盟。目前,业界在渠道、收购后还有另一种流量生态。这就是游戏公会。伴随这一点,是专门服装、BT服装、便衣、新马服装、GS等合作模式。

——专业服务模式和上一页旅游运输一样,供应商只提供游戏和服务器,其他基本不在乎,公会负责让用户进来。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure)合作分割以60% ~ 70%的消费流量比例进行。专业服装的模式基本上没有太大的门槛。他们的流量或用户基本上都是公会模式出来的洗衣人。

——BT服和便服很好理解。BT服中商店类的物品都有较高的倍率,形式上等同于连接官服,纯便服想卖什么,比例随意定。目前纯便衣相对受欢迎,BT联合游戏市场正在减少。目前哺乳便服中回合制最好。现在市面上流水好,剩下的还好,但传奇类做得不好。因为太多了。(莎士比亚、传奇、传奇、传奇、传奇、传奇、传奇)

——新马泰服、面向文中玩家的服务器、专用服等合作模式、频繁的开服、工会负责维护和度量。

——GS维护,以下详细说明。

可能有人想知道

从人员分工到利润模式,劳动密集型的游戏公会如何赚钱

游戏协会是如何赚钱的。一般来说,公会有三个重要职位:宣传员、女招待和团长,他们有明确的分工。

首先是确定游戏,然后去游戏洗用户,发各种广告,动员人们等等(各种福利诱惑)。

第二,女招待负责群里的聊天和招待,之后最重要、最重要的阶段是团长。因为团长要带大家去新游戏。我们假设一次可以洗50个人,但只有3个人在新旅行中花钱。团长的作用是保护好这三个人,平时聊天、玩等。本来这三位选手只能充1000元,团长的作用是让这种充电消耗更多。一个团长可以同时跟进多个游戏(上面提到的合作模式的游戏),每天都可能出现新衣服和新旅行。

在游戏公会内,通常是分组运营。一般一个团体有8-15人,如果是8人,组成是2个团长6名宣传人员。如果是15个人,就是4名团长。整形公会、四人集团一个月可以生产10多万条流水,但费用实际上只有数万人。

为了便于理解,罗斯基投入了5万韩元的人力成本,在5、6线小城市,以2500 1月的工资计算,计算出了可以招募20人的帐簿。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),财主)“这就是为什么很多公司选择在小城市组建团队的原因。”

一组流水最差也不超过10万人,按65%现金计算(6万韩元左右),实际扣除费用后也可能有几万元的利润,两组同时进行。另外,随着时间的推移,随着付费玩家的维护,以后的收益会越来越高,利润率会达到70% ~ 80%以上。公会的实现模式很成熟,但大部分都是小型的访方式。在一些城市,有数百人的公司规模的公会很多,有些还以互联网公司的名义获得了政府的支持补贴。

罗斯基认为,公会模式背后反映了用户对内容体验服务升级的要求,玩家需要保姆或陪同体验服务。公会也不仅仅是吸引人和洗人,他们也要做很多其他的事情来维持。毕竟现在的用户聪明,R越大越聪明,他

们对各种游戏套路的了解已经不低于专业人士。所以,公会模式也在不断的去适应和改变。

转型下的公会维护游戏业务,ARPU提升10%-30%,GS成为行业标配

市场在变方式方法也必须改变。现在的手游行业进入了寡头大厂期,一方面用户的需求更加明确,他们寻找游戏更具有倾向性,高品质产品才有吸引力;另一方面流量成本提升,游戏公司注重长线运营产品,加大运维投入。在新的市场形势下,公会在向两个方向转型发展,继续做洗人导量的联运专服以及与厂商合作承接外包GS维护,抱厂商大腿。

这里罗斯基先用高大上的名词解释GS服务(Game Sales),是指通过人与人之间的社交互动服务,深入了解用户需求,为游戏运营商提供游戏内精细化的运营服务。通过GS服务提升游戏品质,活跃游戏氛围,从而以达到游戏用户留存、消费提升为目标地一种沉浸式互动营销服务行为。

在市场流量有限的前提下,流量成本只会越来越高,不做深化运营和复合运营,利润率会越来越低。而良好的区服生态,打造极致友好的玩家体验,提高了玩家付费意愿,降低流量成本以及延长用户付费周期,提高用户消费频率。其实除了产品本身的研发投入外,我们一直在追求“开源节流”的可能,更多资源更多流量的开源以及不断的内容迭代、丰富的运营活动、GS维护来留住用户增加收入。

广深在游戏买量方面一直有独到之处,其中一个原因就是较早的采用了GS维护,或自己建GS团队或是采用一部分外包合作。而有些公司没有GS提升,就只能在前端买量阶段去压榨成本,这样会导致更加抢不到流量,形成一个恶性循环。广告转化率提升不上去,想降成本竞价只能出低价。

当然要做好GS维护也不是一件简单的事,需要非常专业的团队,去掌控和平衡着整个游戏内的生态。绿色公会GS维护或是GS外包团队的合作模式也是以基础运维服务费+用户留存、收入提升的比例来进行收费。目前,GS维护对产品的收入提升非常明显,基本可以达到ARPU10%-30%。根据罗斯基对GS维护市场的情况调查,一个服务的GS维护投入成本基本在大几千元,但相对却可以提升10%以上的收入。在买量成本越来越高,需要精细化运营的情况下,越来越多的公司选择了外包合作,GS维护也成为了行业的标配。

此前罗斯基被提问过,关于GS维护与游戏托有什么不同的尴尬问题。简单来说GS维护是游戏公会转型的产物,游戏托只是GS维护所包含的一部分,总专业点的说法叫做带帮派对抗或是带托对抗,也就是带领公会的军团长+与大R用户赔聊赔玩的VIP客服+挑衅刺激消费的“托”等。GS维护的最主要目的是提升付费和留存,同时防洗人。国内的这些专服游戏,基本都是在指望洗人来求生存。买量获取的用户,很容易会被洗走,GS会针对性的进行一些措施来做防护的事情。

与其说是游戏托,倒不如以厂商采用的游戏体验升级服务措施,在专业的GS维护中,还包含了很多附加的内容,如游戏运营建议、游戏/玩家事件管理、活动效果评估、营收拉升活动、游戏消费引导、付费玩家监控、流失玩家监控、游戏新人引导、游戏攻略指导、游戏聊天系统监控、游戏公会系统风控、公会对抗安排、制作良好消费环境、培养人际关系、排行榜对抗、充值活动竞争排名、BUG反馈、游戏建议测评、新版本测试跟进、游戏广告监控、其它游戏专服洗人监控、线下活动发布会跟进.......

但选择GS维护的外包合作或是公会合作一定要慎重,因为有不道德公会采用左手GS维护,右手专服洗用户的行为。所以一般要找绿色公户或是和大厂合作的团队。

关于作者:罗斯基可以推荐几支游戏大厂的专用GS维护团队。微信号:

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