作家|魏惠艺编辑|罗莉妍

去年微信公开课pro、张小龙以视频直播的形式总结了微信十周年,展望了下一个十年。

今年连视频都没有,张小龙“彻底”缺席了微信公开课。

这是微信成立的第11个年头,也是正式开始下一个十年的开始。

从2015年开始,每年的微信公开课成为外界了解微信及生态发展现状和方向的重要窗口。1月6日,在没有张小龙的2022微信公开课Pro上,微信队各业务线负责人或产品经理单独分享了视频号码、微信小程序、微信支付等生态系统过去一年的变化,带来了今后的新趋势。

据腾讯最新财报数据显示,截至2021年第三季度末,腾讯微信月活动用户数已增加到12.63亿人,活动小程序的数量同比增加了40%以上,主要是因为加强了商业生态,加深了餐饮、零售、交通等行业的渗透。

10年,超过12亿用户成为“国民级”应用程序后,微信增长还有多少空间?新年里,视频号码、小程序、游戏、企业微信、搜索等各项工作的重点是什么?

多个生态商业化加速

三天后,小程序将迎来五周年“生日”。

去年微信公开课上,小程序团队表示将继续完善商业基础设施。今天小程序提交了成绩单。目前,小程序每天的活动用户数(DAU)超过4.5亿人,每天使用小程序的次数同比增加了32%。实现规模增加了90%,其中90%的增长来自中小商家。

疫情影响,近两年来,微信小程序在各行业——核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户,文件等工具类小程序累计服务7.5亿用户,平均每天有超过1亿用户在小程序中使用政务服务。

“小程序生态趋于健康。“小程序相关人士表示,小程序本身不提供服务,只是服务的载体,今后将在其他行业和实体经济中进行更多的探索。

早些时候介绍说,在帮助商家节约经营成本、提高收入的同时,小程序的商业化生态变得更加丰满。数据显示,2021年零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长100%以上,有交易的小程序数量同比增长28%。

小程序公开的数据显示,食品、婚姻、医疗的小程序服务人气日益提高,成为值得关注的新趋势。

“2022年,小程序将提供连接硬件设备的新功能。”曾鸣说。

在小程序不断改善商业基础设施的同时,微信支付也在努力通过“支付点”与用户、B端商家建立诚信体系。

数据显示,微信支付分数已经有50%的微信支付用户开通,涵盖了超过3000个商业公民场景。根据微信支付点的不同,电商、旅行、快递、充电桩等场景的“先用后付”用户数突破了1亿。

“事实上,过去几年来,微信支付从未在小企业收款业务中获得收益,一直处于亏损状态。(威廉莎士比亚。)"微信公开课讲师张英在演讲中表示,微信支付将继续补贴超过100亿美元的补贴,帮助小商家进行数字升级。

随着用户搜索需求的多样化,以及通过小程序的触点连接到整个微信生态系统,搜索流量为小程序贡献了68%的每日用户。

目前,搜索已支持5100多家公立医院正式登记,登记累计服务超过1亿人。在商业化能力方面,搜索品牌官方地区已经为中国服务了超过2000个品牌。

微信搜索负责人周浩表示:“下一步,我们将继续了解和挖掘微信生态内有特色、优质的内容和服务,展示这些内容和服务,准确地接触用户。”

作为腾讯产业互联网的窗口,企业网络在“连接”上付出了很多努力。2021年,企业、微信、数字政府、消费者零售、制造业变革、智能教育等方面都取得了发展。

微信公开课讲师黄哲明透露,微信企业号将于下周发布支持“连接视频号”和“微信顾客服务”两大功能的新版本。

在2022年的微信公开课上,微信生态系统的各项工作进一步强调了服务和社会化属性。

视频号能否扛起大旗?

微信生态系统中,视频号码的发展似乎是市场上最受关注的。今年的微信公开课上也首次出现视频号码主题演讲。

一组成绩轰炸场:2021年视频号西城男孩演唱会线上观看人数2700万人,最大同时在线人数150万人;五月天演唱会观众1400万人;孟万州回国游客1500万人;神州12号发射1500万韩元。

"在接下来的十年里,视频表达将成为内容领域的主题。"去年微信公开课节目中,张小龙在演讲中提到:未来视频内容是巨大的知识基础,微信希望沉淀视频化的内容,使自己成为视频图书馆,通过搜索等方式进行挖掘。(威廉莎士比亚,《Northern Exposure》(美国电视剧),Northern Exposure(美国电视剧))

2020年1月,微信视频号正式开始内测。2020年以来,腾讯花了很多心血支持视频号码。

在过去的两年里,视频号码完成了框架,完成了产品

的基本能力,树立了基本的产品运营方向、内容运营方向。

不过,在很长一段时间里,腾讯的短视频都被外界所病垢,即便背靠腾讯的强大社交DNA,却依然没有一款真正“扛打”的产品,以App方式组合应对外部竞争,但收效甚微。

在外界看来,内容创新的缺乏是视频号面临的最大难题。

过去两年,视频号并没有太多对于创作者的扶持计划,创作者的收益无法得到保障。这也导致视频号仍未走出头部创作者。

改变发生在2021年的最后一个月。过去一个月,微信视频号开始试水音乐会直播,先后上线了西城男孩和五月天两场线上音乐会。

其中,与西城男孩共同举办的线上演唱会刷屏各大社交网络,登上热门排行榜。

百联咨询分析师庄帅认为,视频号此举本质是希望通过线上娱乐活动等大型营销事件来提高用户活跃度,培养用户观看视频号的习惯;同时,平台也可以探索直播打赏、活动赞助等多元商业模式。

张孝超透露,未来,微信视频号还将邀请更多音乐人直播。同时视频号将鼓励有烟火气的、真人原创的内容,包括生活小技巧、泛娱乐、泛资讯等视频和直播。

在此次公开课上,视频号首推“创作者激励计划”,对原创内容提供流量倾斜,让1000万原创作者有流量,推动100万优质创作者有收入,进一步完善内容创作者的成长体系。

在即将到来的春节,微信还会支持每个视频号创作者创作自己的红包封面,让创作者也和自己的粉丝增加互动。

从去年4月起,视频号就上线“直播任务”、帮助创作者变现开始,目前,视频号已经可以实现一键开店、用户打赏、直播带货等功能,短视频购物车功能还在灰度测试。

“当视频作为基础组件出现,未来不排除视频收费的能力释放出来,不论是短视频还是直播等形态。”张孝超称,视频号即将上线付费直播间。

微信11年,公开课8年

微信将迎来十一岁生日。

从2011年1月21日开启公测以来,微信改变了很多人对于手机基础功能的使用方式,也成为了很多人每天社交、工作使用最频繁的APP。

2018年2月,微信全球用户月活数首次突破10亿大关。

在微信十周年的公开课上,张小龙分享了一组数据:过去十年,每天有10.9亿用户打开微信,3.3亿用户进行了视频通话;有7.8亿用户进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈,其中照片6.7亿张,短视频1亿条;有3.6亿用户读公众号文章,4亿用户使用小程序。

这些数字还在继续增长。最新官方数据显示,截至2021年三季度末,微信月活跃用户数提升至12.63亿。

2015至今,每年的微信公开课不仅是外界了解微信过去一年成绩及新一年动向的窗口,也是张小龙这位天才产品经理输出产品理念的重要时刻。

2015年1月25日,微信朋友圈广告正式宣布上线,可口可乐、vivo和宝马成为首批朋友圈广告客户。那一年,张小龙在微信公开课中强调,微信不会什么都去做,而是希望基于微信能搭建一个生态系统。

在接下来连续多年的公开课中,张小龙都强调“必须把用户价值放在第一位”,不会跟任何外部、内部的做资源交换来取代用户价值。

2016年的微信公开课,张小龙发布了微信小程序这个概念,通过微信公众号为载体,实现开发、获取用户和传播成本更低的应用模式。

接下来几年,小游戏、支付分、搜一搜、视频号等业务纷纷上线。

作为天才产品经理,张小龙多次在微信公开课上解释“用完即走”的理念。在他看来,一个好的软件,一个好的工具应该让用户用完即走。逻辑很简单:任何一个工具都是帮助用户提高效率的,用最高效率的方法完成任务,这是工具的目的,工具的使命。微信也是一个工具,所以微信的目的也是帮助用户用最高效的方法去完成它的任务。

走过十一年,微信已经变成人们生活的“日常用品”。显然,过去的十一年,微信是成功的。

多年后的微信是什么样的,估计没有人能够回答这个问题。

不过,在去年谈及未来十年微信的发展时,张小龙曾表示,他希望微信“弱冠之年”时,依然成为一个小而美的产品,有灵魂、有审美、有创意、有观念,而不仅仅是数字的奴隶。

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