网易云音乐用户体验官，百人团队策划好产品

IT主页(www.i):网易云音乐用户体验官，100人团队策划了产品。

7月8日，网易云音乐用户体验馆第一份评价报告的回收工作结束，共有103名用户发回了评价报告，其中有图片多、茂盛的好方案。

网易云音乐用户体验官计划是网易CEO丁磊近期发布的一项用户测评活动，即邀请网易云音乐忠实用户对产品进行体验并提出意见和建议，网易将为用户的工作付费。103位最终参与用户评测的用户,就相当于网易云音乐拥有了一个百人策划、测试团队，共同献计献策让产品做得更好。

网易云音乐特别为用户体验官计划在易信开放了一个官方交流平台。用户只需要向网易云音乐易信公众号发送信息“音乐体验官+参加理由”，经过筛选后即可获得体验官资格。首期活动以网易云音乐新发布的Android2.0版本为体验对象，共有667名“音乐体验官”从报名中脱颖而出；而截至7月8日，网易云音乐则收到投稿103份。

由于网易云音乐用户体验官计划针对的是网易云音乐忠实用户，所以收到的103份测评中用户不吝表达对网易云音乐的喜爱。对此，网易云音乐用户体验官相关人员表示：“没有任何一个产品是没有缺点的。我们更需要的是批评和建议，因为这可以帮助我们变得更好。”同时也表示在第二期用户体验官计划中会特别强调这一点。

在收回的103份体验报告中，有的用户是资深音乐玩家，深入的比较了市面上多加音乐应用的优劣；有的用户则对UI设计的感悟最深，在提出建议的同时，甚至在方案中直接做了界面设计稿；有的是多次向网易云音乐提过建议的老用户，提交了长达两万余字的测评方案……

某用户在方案中写道：“UI是一见钟情的外表,黑胶唱片就是网易云音乐最初吸引我的地方。新版本的网易云音乐的UI整体十分轻盈，无论是各个榜单的LOGO还是按键，而红色的边框就像柔软的红色缎带，不得不说，这种设计不仅仅会更适应即将到来的Android下一系统升级版本，的确也会给使用者带来舒心的感觉。”

有用户强调“最好把我当成只有7秒记忆的鱼”，一个好的UI界面紧靠靓丽表象显然不够，用户界面设计中锁追求的“减少用户记忆负担”非常重要。

还有用户则对音乐文件质量有一针见血的经验，呼吁各播放软件给用户真货。并提到这样的例子：当你下载一首喜欢的歌曲的时候，当你满心欢喜的下载完播放，首先入你耳朵的就是电台DJ说出口的“xxxx的新歌，xxx电台首发”之类的人声话语，可是，这首歌曲其实已经发行一年了，郁闷的是，搜索结果排列靠前的却还是这么从电台录制下来的不靠谱版本。更有甚者如，当你满心欢喜的下载了一首自己喜欢的歌，你点了播放之后才发现，这竟然是一首网友的翻唱版本！简直不能忍。但在网易云音乐，这种现象则完全不会出现。这位用户希望网易云音乐可以保持这样的水准。

网易云音乐相关负责人表示：“我们会认真对待每一份收回的用户测评报告，有很多用户提到的建议将很快出现在各个更新版本中。”