启动kilo软件,输入帐户名和密码,登录kilo后台。
软件版本:软件大小:软件许可证:适用平台
打开KNU工作台,右上角显示设置按钮,如三条条。单击并选择系统设置后,将出现“系统设置”窗口
在
“系统设置”窗口中,选择底部的“客户服务设置”,选择“设置自动响应”,然后单击“自动响应短语
请点击新建,设置希望自动回复的话。
点击设置自动回复,在前面方框里点击一下,表示设置这个状态下的自动回复,点击下面的倒三角选择自动回复的内容。例如,我设置的:当天第一次收到买家消息时自动回复,您好,欢迎光临!有什么需要帮助的呢?
方法/步骤2
登录千牛后台,将鼠标放在千牛图标上,点击鼠标右键,选择系统设置。
在系统设置窗口选择最下面的客服设置,选择自动回复设置,再点击一下自动回复短语,点击新增,输入您想设置的自动回复内容
再点击自动回复设置,选择您在什么状态下想自动回复客户什么内容,如在忙碌状态下自动回复什么,在离开状态下自动回复什么......
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