教资认定实名核验失败？这3个解决方法你必须知道！

教师资格证实名检查的时候，朋友们遇到了各种问题，今天橙子对大家出现的高频问题进行了集中性解答，一直往下看！

实名验证失败怎么办？

照片来自网络，如有侵权，请联系工作人员删除。

1.信息变了。开通网证已经确认了正在验证的信息是正确的，但仍然没有通过验证，可能是小伙伴的身份信息最近发生了变化，公安系统没有及时更新造成的。

划重点：

可以根据系统提示开通网证，更新你的个人信息，然后再登录中国教师资格网进行实名核验。

还可通过CTID平台("互联网+"可信身份认证平台)官方应用或通过国家政务服务平台应用两个APP选择其中一个办理网证开通申请。

如果网证开通办理成功，可以尝试再次登录中国教师资格网进行实名核验。

• 2.网证开通成功，实名核验失败

如果通过上述操作方法，申请开通网证办理，且办理成功，但是进行实名核验仍然失败，建议使用谷歌浏览器重新操作，桔子亲测有效，一次性核验成功。

• 3.网证开通失败，申请人工审核

如果网证开通办理失败，需要按照开通网证失败的处理办法，申请人工审核。

点击实名核验失败后弹出的“中国教师资格网——实名核验”页面下方的“申请人工审核”按钮，进入人工审核页面，按要求上传身份证件照片等材料并提交，等待人工审核通过后再进行后续业务的办理。

注册收不到验证码怎么办？

• 1.通过短信获取验证码

小伙伴在进行实名注册时，如果点击“通过短信免费获取验证码”后未出现任何提示，建议更换浏览器。

如果点击“通过短信免费获取验证码”后，出现了“短信验证码已经发送，请注意接收”的提示，但手机五分钟内未收到短信验证码，有可能是手机号码因“携号转网”或者是“新号段”号码等情况暂时收不到系统发送的验证码，及时更换验证码获取方式。

• 2.微信扫码获取验证码

通过扫码，微信界面弹出中国教师资格服务号，点击“关注公众号”；

进入中国教师资格服务号对话页面，点击左下角“取验证码”，输入账号注册对应的证件号码，再点击“获取验证码”，出现“验证码已发送，请注意查收”的提示后，即可返回服务号的对话页面，查收验证码。在系统注册页面输入此验证码，提交信息即可完成账号注册。

提示已注册忘记密码怎么办？

2019年3月1日之前注册的申请人，不能进行密码找回，需要重新注册。

2019年3月1日之后在“中国教师资格网”进行过注册用户，请尝试通过“忘记密码”进行密码重置。

自助重置密码：选择本人持有证件的证件类型，正确输入与之对应的证件号码及姓名， 点击“下一步”， 您可以看到两种密码重置方式:

邮件重置密码;

短信验证重置密码，通过选择不同的密码重置方式来完成密码重置；

忘记密码前做过微信服务号关联的用户，还可以通过微信重置密码。

通过邮件重置密码：将在注册邮箱收到一封密码重置邮件，点击邮件中的链接地址进行密码重置。

通过短信验证重置密码：按照页面提示继续操作。