微信已经是很多人不可缺少的社交软件,具有丰富的功能,可以满足人们的各种需求。

有人曾经说,如果手机里只留一个软件,那微信就是最佳选择。

目前微信的用户已经突破12亿,而我国约有14亿人口,可以说是目前为止全民覆盖率最高的软件之一。

没有十全十美的软件,微信也不例外。在使用中,我们会发现微信还有一些小问题不尽如人意,以现在的使用量,仅有1%的人不满意,也是巨大的数量。

尤其是限制发送文件大小,关键时刻不能及时发送,会增添不少麻烦。

如今微信的“新功能”正式上线,引起了广大用户的关注。

文件传输的限制

此前文件传输一直是个大难题,尤其是手机和电脑、手机和手机、电脑和平板之间,相互仿佛一道天坎。

有人说用QQ啊!但QQ的发送次数有限制,而且普及率不是很高,尤其是在给父母分享一些文件时,往往因对方没有QQ而作罢。

微信的出现,这个难题有了暂缓的方法,在聊天界面可以发送文件,对方能即刻收到,没有时间差,简单快捷。

不过,微信在发送文件时也有一定限制,比如文件太大不能发送、文件夹不能发送。实际删选下来,微信中可以发送25M以下的小文件;超过25M的话,就不能直接发送,需要再压缩加工一下。

这一步就大大增加了用户的操作复杂性,如果手机玩得不好的用户可能不会使用压缩功能,尤其是中老年用户。

重要的是,微信并不支持发送文件夹,需要用户把文件夹压成压缩包才可以。这在电脑上操作简单,但在手机上有一定难度,需用户先找到要压缩的文件,再打包为压缩包,通过聊天界面才能发送。

限制过多,让用户又爱又恨,怨言不断。虽然这些小问题并不会影响用户继续使用微信,但会大大降低用户的好感度。

微信“新功能”来了

微信研发团队自然也发现了问题,在对版本更新迭代之后,微信在此前基础上开放了文件传输限制。

届时,发送单个文件的大小上限升级为200M,比此前的25M增加不少,减少了用户压缩文件的次数。网友们惊呼,“太爽了”、“这个功能终于来了”。

由此可见,受制于文件传输限制的用户并不在少数,天下苦文件传输限制久已。

此次开放限制,可以说是微信团队更加重视用户的需求。

此前,不少问题不管用户如何呼吁,微信团队一直坚持自己的发展线路,并不会先解决用户需求。微信的高傲自然得罪了不少用户。

要不是微信的成功不可复制,再出现一个“微信”的可能性并不大。有替换软件可选的话,可能不少人会立即倒戈。

微信新功能的上线,赢得了用户的一波好感。用户再发送大文件时无需借助邮箱或者QQ辅助了,流程简化了不少,在对话界面中可以选择所需的文件直接发送了。

不管是聊天中的文件,还是手机内保存的文件都是一样的流程。也没有格式限制,普通文档、压缩文件或是其他格式的安装包,都是可以直接发送的。

微信的“阵痛”

众所周知,微信也有不少小毛病,比如我们在看到一些好玩的视频和图片时,都会下意识地发送给亲朋好友,但稍大一些的视频都会被微信无情压缩。

高清变标清,有时候关键细节可能模糊不清,完全失去了分享快乐的乐趣。而亲朋好友看到模糊不清的视频,不知是该哭还是该笑,有些人只能努力看视频猜细节,努力应和。

当然,最被用户诟病的则是无法调戏的语音进度条。每次看到一大屏幕语音都很头大,从头听到尾让人恼火不已。

万一操作不当,那就需要再从听一遍,如果是60秒的话,确实让人很难受。对比其他软件,可以任意拖拉的进度条,抓住重点还能节省时间,微信在这部分确实需要整改。

从微信的受众来看,中老年人是语音使用重度用户,语音没有听完,可以随时再次播放,对时间的要求并不是很高。

其次是上班族,涉及到日常和工作两部分,日常没得说,慢慢听并没啥影响。工作语音是比较重要的,可以使用文字转换,除非是普通话不够标准,可能会影响翻译效果,需要用户自动补充错误部分。

语音限制对用户来说,确实存在很大的问题。

但这个问题已经有数年存在时间了,目前还看不到问题解决的矛头。微信领头人张小龙曾说,每天都有一亿人想教我如何做微信。但从此前的更新内容来看,微信有自己的发展方向和更新节奏,用户的心声起到的作用并不如想象中那么大。

很多用户气愤微信的高傲,但事物都有两面性,换个角度来看,如果用户提出一个问题,软件就马上整改,那就很容易被用户牵着鼻子走,没有自己的迭代方向和发展道路。

道路不明,则很大程度上会“短视”,看不清问题的根源。微信的本质是实时社交类软件,其他所有功能都是围绕社交展开的,各功能之间的重要性也不同。

结语

从微信近几次更新动作来看,侧重点已有不同。这次放宽了微信的传输文件大小限制,其他用户呼吁的问题也很多,除了极个别问题现在解决的难度比较大之外,其他问题相信都会有相应的解决方案,用户可以继续等待官方的更新。

毕竟已经等了很久了,再等等的时间还是有的。

现在各大软件不断争抢用户的时间,为此把满足用户的需求提到了前列。不能随着时代发展、满足用户需求的软件终有一天或被时代所抛弃。替代QQ的是微信,而替代微信的肯定不是下一代“微信”。

这也意味着,在各大软件之间,暗斗只会更为激烈。扎稳根基,稳扎稳打,与时俱进,满足用户需求,才是软件发展的长远之道。

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