关于豆瓣电影上电影怎么看电影，你需要知道这些豆瓣电影APP产品体验报告

一体验概览

体验产品：豆瓣电影app IOs版本

软件版本：3.6.4

设备型号：iphone 5

操作系统：IOs 7.1.1

体验人：深蓝色的鱼

二行业概述

网络电影从今年开始集中注意力，以BAT三巨头涉足电影行业为鲜明标志。

在电影市场方面，互联网企业已经渗透到各个环节，与用户接触最多的是影院（电影票）和影评，因此多个公司都是在这两个环节上进行布局，并且都占据了一定的市场份额。

三．产品结构

豆瓣电影APP结构图

四．感官体验

1. 双横版设计

只有内容栏+Tabbar，没有传统的Titlebar，如图所示。

思考1：为什么没有使用传统的三横版设计结构？

分析：移动用户习惯了带Titlebar的应用，去掉之后用户会习惯性的下滑屏幕，转而出现的是隐藏的影片搜索框（如图4.2所示），强化了这一新功能，即在整个APP的任意界面下滑屏幕都会出现影片搜索框。

思考2：为什么加入这个新功能？

分析：豆瓣电影的定位不仅是想让用户通过它购买电影票，更多的是想突出自己的特点，即提供一个影视库，在使用该APP时可以随时查找自己想要找的电影。猫眼电影在5月6日发布的5.6版本就新增了“影库”页面，并将其入口设置在了首页的Titlebar中，而且其做的更加细致，可以按地区按类型搜索影片。

2. 影片布局

三横版改为双横版，但内容栏的容量并没有改善，仍然只是展示6部完整的影片，最后一行的海报被卡掉一半。

建议：将海报面积或者排版间距缩小，使首屏有效信息量增加，如下手绘图所示。

3. Tabbar

只有三块文字“上映+影院+我的电影”，没有形象化的小图标，并且个人感觉“上映”这个词语更多的是用作谓语，与“影院”、“我的电影”这两个名词在词性上不太统一。

4. 不同模块的载入界面不统一

有的只有一个缓冲圈，有的是“载入中”有的则是“更新中”，如图所示。

不同的载入画面

5.在线选座

（1）深色为未选座位，浅色为已选座位，不符合用户感知习惯；

（2）座位是按列标号的而不是用户习惯的按行标号，这同样不符合实际生活中影院的排座方式；

（3）放弃当前选座时，界面要有两次刷新：“正在释放已选座位”、“正在更新座位”，这会让用户感觉刷新过程过于复杂，进而产生一定的烦躁感，即使后台程序需要两个步骤完成，但在用户反馈界面合二为一即可。

五．功能体验

影片

影片资料图和长影评分享

（1）功能

“想看”充当的是收藏夹的作用，与“我的电影”模块进行了平台内的融合。

“看过了”即写短评，可以同步到豆瓣广播，与“豆瓣APP”进行了平台间的融合。

（2）几点问题

①在影片简介页面若点击“影院”等其他模块后，再切换回“上映”模块则直接返回首屏，并不是刚才的影片简介页面，用户还需要再次点击刚才的影片才能重新回到简介页面；

②长影评的分享功能只有微信好友以及朋友圈，却没有豆瓣APP，建议增加分享至豆列的选项，增强了与豆瓣的互动。

影评

豆瓣电影最本初的功能就是分享影评，所以在APP上这同样应该是它的核心功能之一，很多用户都是来看影评，写影评的。所以为了更好的拉动用户去购票看电影，就要提高影评的权威和可靠性。

所以长影评是按照“有用”的多少进行排列，短影评是按照“点赞”的多少进行排列。但是如果用户不多用或者多想，就不能发现这个排列规律，也就是这种排列方式的引导性并不明显。建议加一个“最赞短评”“最赞影评”的标题，以及一键发影评的入口，如图所示。以便将功能服务做到极致。

最赞短评

购票

（1）大部分影院只能购买当天的票；

（2）优惠力度不如猫眼电影，如图所示，同一影院的同一影片，一个售价50元，一个售价48元；

豆瓣票价图VS猫眼票价

（3）没有明显的团购位置；

（4）影院数量：豆瓣电影172家，猫眼电影175家。

分析：在用户体验中，价值体验也是其重要的组成部分，豆瓣电影的价值体验组成如图所示。

价值体验的组成

从图中可以看出，基础价值也就是应用的核心服务，在核心服务做到极致的基础上，期望价值和附加价值则可以为应用带来更好的口碑，虽然口碑难以量化，但它却是最好的拉动手段。

我的电影

（1）“我的兑换券”、“优惠券”用户并不清楚两者的区别是什么，并且两者的提示文字的字体颜色不统一，如图所示；

兑换券提示文字和优惠券提示文字

（2）没有明确的文字或者图示说明这两种券的获取方式，可以做如图所示的改进，在界面右上角加一个小“i”的图标，可以显示帮助信息，即解释说明如何获取兑换券。

（3）没有“意见反馈”入口，这是“情感体验”做的不足的地方。猫眼电影不仅有意见与反馈入口而且有一个问卷调查的入口，这让用户有一种意见被尊重的感觉，用户至上的理念被实时体现；