苹果手机怎么用qq阅读软件下载看这里!QQ阅读APP使用体验与简要分析

根据转移分析，2018年3月发布的中国移动阅读市长/市场报告显示，QQ阅读以人均248.31次启动次数、48.4小时人均使用时间位居第一。

本文从产品信息、用户画像、版本迭代、盈利模式四个角度简要分析这款移动阅读产品的发展路径。

一、产品信息

1.体验环境

2.产品信息

产品定位：以网络文学为主，以海量资源取胜。400万签约作家，热门影视原著，让用户想读就读

产品slogan：海量原著，想读就读

二、用户画像

（以下数据均来自艾瑞，点击图片可放大）

1.从用户性别比来看

从用户的性别区分来看，性别比例的差异不是很明显。说明产品内容在分类和覆盖上比较全面，能分别满足男性读者和女性读者的需求。不过，男性用户比女性用户稍多，可能是受到近几年玄幻文、武侠修真文作品逐渐增多的影响。

2.从用户年龄来看

从用户年龄上来看，年轻人是主要用户群体，其中30岁以下的用户比例占总用户的71.82%。年轻人更容易接受新鲜事物，而且有一定的消费能力和消费意愿，在垂直类阅读内容增加的背景下，会刺激更多年轻人为优质作品买单消费。

3.从使用区域来看

从使用区域来看，用户主要集中在经济发展比较发达的省市。由此可总结：

• 在经济发展较好的地区，人们对于文化产品的需求比较大，能带动产品的使用
• 经济高速发展的地区，工作和生活节奏快，时间成本高，有必要想办法简化阅读的步骤，让用户更加便捷的获取所需内容

三、版本迭代

（以下数据来自酷传，笔者整理）

通过版本迭代可得知以下几个特点：

1.基础阅读功能亮眼

作为一款在线阅读软件，阅读体验是重中之重。在这点上QQ阅读能做到“该有都有，人有我优”。从最初几个版本的滑页模式、Wi-Fi传书、云书架、横屏阅读、图文结合，到后来的搜索优化、图片书签、夜间模式、更多字体和人声朗读等功能，都在改进用户的阅读体验。

具体分析最新版本V6.6.70的阅读功能可知：

如图所示，阅读页面上包含目录、进度、设置、书友圈、下载、投票、想法、分享、夜间模式功能。

其中，目录、进度、设置、书友圈能够满足用户查找、交流、标记的基本需求，置于最醒目的底栏。而下载、投票、分享入口有利于作品和产品的商业化传播，优先级较高，置于顶层。

目录、进度、下载功能不多说，设置、书友圈、投票、分享入口很值得探讨：

• 设置功能让用户进行个性化定制

打开设置后，可以看到更多功能：字体大小、屏幕亮度、背景颜色、人声朗读等。这些功能可以满足用户的个性化需求，让QQ阅读成为具有用户个人特色的阅读APP，提高用户粘性。

其中，人声阅读功能可以减弱产品的使用局限性，让用户在开车、步行、通勤路上也离不开产品，提高用户的使用时长（缺点是人声阅读的“机器音”太重，不过这个问题很难避免）。

• 打赏功能加强读者与作者的联系

打赏功能是网文的一大特点。该功能可以加强读者和作者之间的互动，激励作者创作出优质内容。同时也可以对读者（用户）的打赏记录做标记，方便后续为读者（用户）提供更多的个性化内容推荐。

最重要的是，该功能可以激励用户签到打卡，提高留存率，更能刺激用户充值付费，创造营收。

• 书友圈可增加作品曝光度和话题度

读者看书时可以在书友圈内和其他读者一起发表评论，这样做能增加用户在平台上的交流，提高用户粘性，同时还能提高作品的曝光度和话题度。

此外，这也是推荐热门话题和推荐书友的一个入口，可以提高用户的活跃度。

• 分享功能有助于拉新

目前分享的途径多是腾讯系产品。如果分享可以增加经验值或者赠予积分的话，有可能会吸引更多用户分享给好友。

2.十分重视用户粘性

在V5.0.2版本中推出了书架签到和包月功能，用户通过每天的签到可以获得阅读券、成长值、热门书籍免费读等特权，对于用户来说非常有吸引力。

值得一提的是，不同于其他软件在个人主页上签到的常规模式，QQ阅读让用户在APP首页入口的书架上进行签到。这样一来，用户无需自行点击个人主页，大大简化了用户签到的步骤，提高了用户的活跃度，激发用户每日签到。此外，用户在书架上签到后自然会浏览一遍书架，这样可以延长用户的使用时间。

另外，QQ阅读不仅是一个阅读工具，还尽全力打造一整个用户交流社区。比如在大神说中，读者通过付费（阅点）可以直接提问作者。这样就在无形中建立了社区粘性，加强了读者和作者、读者与读者之间的联系。同时“阅点”也能刺激读者充值消费，一举多得。

3.强调用户个体需求，重视个性化体验

在四个一级入口中，无论点击哪个模块，都能看到“个人主页”和“搜索”入口，方便用户查看个人信息和查找书籍。用户可以随时查看浏览历史、消息记录和账户信息等。全局部署“个人主页”和“搜索”入口，可见对用户个体需求的重视。

此外，从V5.0.2版本开始推出“私人订制”功能，为每一位用户提供个性书单推荐，用户也可以自己修改喜好和推荐。在最新的V6.6.70版本中，个人基因入口在“精选”Tab中。

四、盈利模式

• 限时/免费试读+付费阅读：前期降低用户付费门槛，在用户养成阅读习惯后对其收费，提高用户转化率，加强用户粘性。这是最主流的获取收益方式。
• 广告收费：打开APP时有植入广告。另外，在精选模块中会插入最近热门IP、知名作者作品的宣传广告。
• 打赏等互动收益：给作者打赏、向作者提问需要支付“阅点”。通过虚拟币“阅点”的售卖可从用户手上获取一定的收益，用户打赏给作者后还可以跟作者协商利益分成。
• 衍生周边：热门IP可以做成游戏、纸质书、影视作品、玩偶等，围绕IP形成一整个产品链。
• 粉丝经济：买断热门作品、知名读者的版权后会吸引一大批粉丝入驻，扩展流量入口。

五、思考

通过观察版本迭代，能够发现QQ阅读APP的功能越来越丰富，服务越来越完善。不仅可以看书，还可以听书、听音频和看漫画。

正如大家所见，QQ阅读最大的优势是拥有海量的版权资源，在越来越重视版权的大环境下，这是一个利好条件。但是，如果只是热门作品创造营收、“一般作品”无人问津的话，在整体上势必会造成一定的亏损。

大力宣传热门作品、为热门IP打造一系列衍生品的盈利模式已然成熟，在有营收保证的基础上，是否可以将一部分精力放在一般的作品上呢？对“一般作品”进行精细化运营，挖掘垂直领域上的用户，这样才能不浪费版权资源，进一步扩大收益。

以上是我在使用QQ阅读看书时的一些看法，不足之处还有很多，还望各位不吝赐教。

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