北京青年报记者温京。
3月23日下午,很多网友发现腾讯的各种游戏无法登录,或者在游戏中突然被强制退场。
对此,王者荣耀方面回应称,该问题已经定位,为运营商网络波动导致,目前正在紧急修复中。腾讯官方随后也对此作出回应,并表示受影响的业务不止是腾讯旗下产品。腾讯表示,2019年03月23日16时左右,因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障,腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中,腾讯也正在积极做容灾处理,业务陆续恢复中。
有网友表示,自己在《王者荣耀》游戏中,突然“被下线”,不仅被系统定位为“挂机”,还被处以多种处罚:扣除信誉积分和星星,连续2次突然掉线,被系统禁止参加排位赛等。还有网友表示,自己无法登录多款腾讯游戏。
《王者荣耀》官方微博回应,部分玩家于3月23日14:30起出现游戏闪退、对局异常消失、无法观赛等情况,该问题已经定位,为运营商网络波动导致,目前正在紧急修复中。在网络恢复后我们会给予各位100钻石+100铭文碎片补偿。
受此影响,正在上海直播的2019KPL春季赛即“王者荣耀职业联赛”也受到影响,比赛被迫暂停。
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