再好的电视盒子也会出现死机或重启问题。那么用户应该如何解决呢?一般来说,解决此问题的方法有两种:强制升级和恢复出厂默认值。
电视盒子若出现死机或频繁重启,用户们可进入官方下载固件压缩包,也可使用高级设置进行恢复出厂设置,具体操作如下:一、电视盒子强制升级
1、登录盒子的官网,下载电视盒子固件升级包
2、将最新固件拷贝到U盘中(不解压,不改名)
3、把U盘插入电视盒子的USB接口中(文中以芒果嗨QH7三代为例)
4、长按电视盒子机身后的复位键
5、界面显示“校对”,且电视盒子自动关机重启
6、电视盒子系统会出现“正在安装系统更新,请勿拔掉电源”的提示
7、开机后15秒,电视盒子会出现安卓机器人LOGO,此时,强制升级已完成。
二、恢复出厂设置
1、开启电视盒子,进入主界面
2、选择【系统设置】——【高级设置】
3、选择【备份和设置】——【恢复出厂设置】
4、点击【格式化SD卡】——【恢复出厂设置】
此时,电视盒子便进入系统还原状态,恢复出厂设置成功后,电视盒子便可自动修复一些漏洞,并完善电视盒子系统。无论是强制升级还是恢复出厂设置,操作都存在风险,所以用户们需谨慎使用。
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